☁️MÀRQUETING ''TEMA 1''

¿QUE ÉS?

🌩️ ANÀLISIS COMPORTAMENT DELS MERCATS

🌩️ ANÀLISIS COMPORTAMENT DEL CONSUMIDORS

FACTORS DETERMINATS

CLIENT

◉ Entorn socioeconòmic

◉ Competència

◉ Tipus de mercat

◉ Cultura i costums

CONCEPTES RELACIONATS

PRODUCTE

ESTÍMUS

SERVEI

PÚBLIC OBJECTIU

NECESSITAT

CLIENT

OFERTA I DEMANDA

USUARI

DESIG

MOTIVACIONS

EMPRESAS D'IMATGE PERSONAL

NÍNXOLS DE MERCAT

⦿ Adolecents

⦿ Nens/es

⦿ Dones embarassades

⦿ Gent gran

MÈTODE D'ANÀLISI ''DAFO'' I ''CAME''

VARIABLES INTERNES I EXTERNES

☁️ Permet descobrir nínxols de mercat ⬇

Debilitats

Corregir

Amenaces

Afrontar

Fortaleses

Mantenir

Oportunitats

Explorar

PLA DE MÀRQUETING

☁️Clients que volem captar

☁️Com captar més clients

FASES

✿ Anàlisi

QUANTITATIUS

✿ Disseny

↕ OBJECTIUS

✿ Control

QUALITATIUS

☁️Facturació aproximada

☁️ Nom del nostre negoci

FIDELITZAR CLIENTS/ES

✿ Seleccionar el mercat

✿ Fixar uns objectius

✿ Decidir els mitjans

TIPUS DE MÀRQUETING

☁️ Màrqueting analític

☁️ Màrqueting estratègic

☁️ Màrqueting operacional o operatiu

MÀRQUETING MIX

VARIABLES ''OBJECTIU DE L'EMPRESA''

PRODUCT

EINES

CLIENT

COMERCIALITZACIÓ

CARACTERÍSTIQUES

COMUNICACIÓ

PLACE

PROMOTION

PRICE