Mezcla de Mercadotecnia
U5.PROMOCION
Concepto de promoción.
La mezcla de promoción de una compañía, también llamada mezcla de comunicaciones de marketing, consiste en la mezcla específica de sus principales herramientas para comunicar valor para el cliente de forma persuasiva y establecer relaciones con éste.
Estrategias de promoción y tipos
Publicidades pagas
Marketing de contenido
Auspicios
Marketing por email
Retargeting
Marketing de recomendación
Marketing de eventos
Comunicación integral de la mercadotecnia
La compañía integra y coordina cuidadosamente sus múltiples canales de comunicación para transmitir un mensaje claro, congruente y convincente acerca de la organización y sus marcas.La comunicación de marketing integrada vincula todos los mensajes e imágenes de la compañía, los diferentes medios juegan papeles únicos en los esfuerzos por atraer, informar y persuadir a los clientes; esos papeles se deben coordinar de manera cuidadosa bajo el plan general de comunicación de marketing.
Concepto de Publicidad
Publicidad
Cualquier forma pagada de representación y promoción no personales acerca de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado
Objetivos de la Publicidad
Informar
Persuadir
Recordar
Promoción de ventas
Su objetivo es provocar un aumento en las ventas de determinado producto o productos a corto plazo y, para ello, recurre a los incentivos. Estos se presentan ocasionalmente, en un momento muy concreto y por un tiempo definido.
Objetivos de la promoción de ventas
promociones para los consumidores
promociones comerciales
Promociones para la fuerza de ventas
Herramientas de promoción de ventas
Promociones para consumidores
Muestras
Cupones
Reembolso de efectivo (o devoluciones)
Paquetes de precio global
Bonificaciones
Especialidades publicitarias
Promociones en el punto de compra (PPC)
Concursos, sorteos y juegos
Promociones comerciales
Descuento
Complemento
Mercancía gratuita
Dinero de empuje
Artículos publicitarios de especialidad
Promociones para negocios
convenciones y exposiciones comerciales
concurso de ventas
Relaciones Públicas
Consisten en establecer buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa y el manejo o bloqueo de rumores, relatos o sucesos desfavorables
Funciones
Entablar relaciones con la prensa
Hacer publicidad del producto
Encargarse de asuntos públicos
Hacer cabildeo
Entablar relaciones con inversionistas
Actividades de desarrollo
Herramientas de Relacionespúblicas
Noticias
Discursos
Eventos especiales
Materiales escritos
Materiales audiovisuales
Materiales de identidad corporativa
Actividades de servicio público
U4.PLAZA
Concepto de canal de distribución.
El canal de distribución, lo podríamos definir como áreas económicas totalmente activas, a través de las cuales el fabricante coloca sus productos o servicios en manos del consumidor final. Aquí el elemento clave radica en la transferencia del derecho o propiedad sobre los productos y nunca sobre su traslado físico
Canales de distribución
SU IMPORTANCIA
La importancia en los canales de suministro radica principalmente en que la compañía debe asegurarse de seleccionar bien a sus intermediarios, puesto que de ellos depende hacer llegar sus productos de manera más rápida, cómoda y segura al consumidor, satisfaciendo sus necesidades en el momento que lo requiera, y a su vez la empresa debe buscar que la distribución del producto sea lo menos costosa posible, para poder manejar precios accesibles al mercado y obtener utilidades.
Distribución intensiva
Un productor vende su producto a través de todo punto de venta disponible en un mercado en el que un consumidor pudiera buscarlo razonablemente.
Distribución exclusiva
El proveedor conviene en vender su producto sólo a un intermediario mayorista o detallista único en un mercado determinado.
Distribución selectiva
El productor vende su producto a través de múltiples mayoristas y detallistas, pero no de todos los que pueda haber, en un mercado en el que un consumidor pueda razonablemente buscarlo
Diseño de canales
Análisis de las necesidades del consumidor
Establecimiento de los objetivos del canal
Identificación de las principales alternativas
Evaluación de las principales alternativas
Diseño de canales de distribución internacionales
Distribución física
se encarga de la planeación, ejecución y control del flujo físico de materiales, productos finales e información relacionada desde los puntos de origen hasta los puntos de consumo, con la finalidad de satisfacer las necesidades de los clientes, a cambio de utilidades.
En síntesis, se refiere a “hacer llegar el producto correcto al cliente correcto, en el lugar y momento correctos”, lo cual incluye la administración de toda la cadena de suministro
Logística y administración de la cadena de suministro
Principales funciones de logística
Almacenamiento
Administración del inventario
Transporte
Administración de la información logística