Präsentation
Moderation
Ziele
Präsentation
Information
Ergebnisse erzielen
Überzeugen
Verkaufen
Etwas vorstellen/präsentieren
Veranschaulichen, Erklären
Verständlich machen
Viele Personen gleichzeitig informieren
Nicht langweilen
Moderation
Ergebnisse erzielen
Gruppe arbeitet
Probleme gemeinsam lösen
Info-Austausch untereinander
Unterschiedliche Interessen zusammenfinden
Gespräch aufrecht erhalten
Alle beteiligen
Unterschiedliche Stimmen/Meinungen zu ermöglich
Streit/Meinungsverschiedenheiten schlichten
Vorbereitung
Vorgehen
Vorstellungsrunde: wie
Agenda
Begrüßung
Einleitung
Einführung ins Thema
Agenda und Zeitplan
Spielregeln festlegen
Hauptteil
ZDF
Ist-Zustand
Soll-Zustand
Weg vom Ist zum Soll
Konkrete Beispiele
Simulationen
Hochrechnungen, Statistiken
Multimedia einsetzen
Prototypen
Vorteile herausstellen
Zweitwichtigstes zuerst
Drittwichtigste
Wichtigstes Argument zum Schluß
bleibt hängen
Nachteile besprechen
Einwandbehandlung
Welche können kommen?
Welche Antworten gibt es darauf?
Aufgaben und weiteres Vorgehen
Schluß
Zusammenfassung
Kernbotschaft nochmal rüberbringen
Ziele und Maßnahmenplan festlegen
Frage und Antwort-Runde
Handlungsaufforderung
Bedanken
Verabschieden
Test
Feedback
Feedbackbogen zur Bewertung
Aspekte
Infogehalt
Thema
Verständlichkeit
Auftreten als Referent
Aufbereitung der Medien
Einbindung der Teilnehmer
Räumlichkeiten
Verpflegung
Weiterempfehlung
Nochmals besuchen?
Skalierung
Schulnoten
Smilies
++ bis --
Ampel
Blitzlichtrunde
Fragen
Zielgruppenanalyse
Welche Teilnehmer
Welche Methoden
Vorhandene Fachkenntnisse
Fachvokabular
Argumente
Gegenargumente
Ziele für die jeweiligen Zielgruppen
Info-Typen
"Rezeptköche"
Visionäre
Problemlöser
Statistiker
Inhaltlich
ZDF
Zahlen
Daten
Fakten
Mit Thema vertraut machen
Technik
Notebook mit Beamer testen
"Backup", Alternativmedium
Verbrauchsmaterialien
Richtige Stifte
Batterien
Umgang üben
Moderationskarten vorbereiten
Organisatorisch
Raum
Buchen
Größe
Ausstattung
Bestuhlung
Nur Stühle (Kreis)
U-Form
besser: Oval
Blockform
"Schulform"
Open Space
Catering
Teilnehmer einladen
Thema
Termin
Dauer
Ablauf
Ort
Anfahrt
Mitzubringen
Unterkunft
Organisator
Teilnehmerliste
Parkmöglichkeiten
Beschilderung
Namenskärtchen
Materialien
Aktuelle Unterlagen
Protokollieren
Protokollarten
Wortprotokoll
wortwörtliche Wiedergabe
alles Gesagten
Verlaufsprotokoll
Alles mitgeschrieben
aber nicht wortwörtlich
Mitschrift, evtl. in Stichpunkte
Ergebnisprotokoll
Beschlüsse
ToDo's
Kurzprotokoll
Wer hat sich mit wem wann getroffen
Knappe Ergebniszusammenfassung
Zwingende Inhalte
Anwesende
Ort
Datum
Zeit
Thema
Sitzungsleiter, Protokollführer
Inhalte siehe Protokolltypen
Protokoll führen
Protokollführer ist nicht gleichzeitig Sitzungsleiter
4-Augen-Prinzip
Neutral protokollieren
Sachlich protokollieren
Wahrheitsgemäß
Klar gegliedert
An Agenda orientiert
Alles wesentliche umfassend
Verteilen
Alle Anwesenden
Medien
Beamer, Flatscreens
Vorteile
großes Bild
Bildqualität
Softwaretools nutzen
gut vorzubereiten
Nachteile
Relativ hohe Unterhaltskosten
Hohe Anschaffungskosten
Zeigemedium, wenig interaktiv
Technische Komplexität/Verfügbarkeit
Benötigt Strom
Flipchart
Vorteile
Mobil und universell
Stromunabhängig
Spontane Skizzen
gut vorbereiten
Interaktiv: Gemeinsam Inhalte entwickeln
Nachteile
Begrenzte Informationsanzahl
Verbrauchsmaterial
Beschränkte Größe
für größere Gruppen ungeeignet
Umblättern
Weiterleitung umständlich
Whiteboard
Vorteil
u. U. Größe
Interaktiv: Gemeinsam Inhalte entwickeln
Spontane Nutzung
Unabhängig von STrom
Umweltfreundlich
Nachteile
Ortsgebunden
Richtige Stifte notwendig
Begrenzter Platz
Gelöschtes nicht wiederherstellbar
kann unübersichtlich werden
Pinwand
mit "Brownpaper"
Vorteile
Moderation mit Kärtchen
siehe Flipchart
Mehr Platz als Flipchart
Nachteile
Umgang üben (z. B. Nadeln)!
Begrenzter Platz
Platzbedarf und Handling
für kleinen Kreis
Videorecorder
Smartboard
Videokonferenz
OHP
Vortrag halten
Abwechslung
Informativ für Anwensende
Nicht zu trocken, darf Spaß machen
Flüssige, verständliche Sprache
Laut und deutlich sprechen
Gestik und Mimik
Verlegenheitsgesten vermeiden
Struktur
Teilnehmer einbeziehen ("aktivieren")
Zeit einhalten
den Teilnehmern zugewandt präsentieren
gute Folien
Nicht überfrachtet
Bilder gezielt
Wenige Stichworte
2-3 Minuten pro Folie
Corporate Design
Umgang mit Störungen
"technischer Natur"
Ruhig bleiben
Nicht hektisch beheben
Im Vorfeld testen
Gute Vorbereitung
Personen
Freundlich bleiben!
Im Vorfeld ansprechen
Handies aus
Pausenregelung
Umgang mit Fragen
Störungen
Lauter reden
Leiser reden
Gar nicht reden
Ansprechen/Klären
Intensiver Blickkontakt
Persönlich ansprechen
Pause machen
Letzte Möglichkeit: Ausschluß
Letzte Möglichkeit: Abbruch
Querulanten
im Vorfeld
Versuch, nichts persönlich zu nehmen
Versuch, neutral zu antworten
Ignorieren
Mit harten Fakten antworten
Nachfragen, z. B. nach Quelle
Auf spätere Klärung verweisen
Nervösität
Alkohol ist keine Lösung :-)
Atemübungen
"Sympathische" Person anblicken
Sich sammeln
Nochmal durchblättern
Gute Vorbereitung
Ausgeruht sein
Pufferzeiten
Versuchen, gelassen zu bleiben