La Planificación de Marketing en la Pyme
MARKETING OPERATIVO
Orientado a la acción
• Oportunidades existentes
• Variables no relacionadas con el producto
• Entorno estable
• Comportamiento reactivo
• Gestión día-a-día
• Departamento de Marketing
ETEPAS DEL PROCESO
MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Negocio al que se dedica
Fuciones
Clientes
Tecnología
EVALUACION DEL MACROY MICRO-AMBIENTE ACTUAL Y FUTURO
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE LOS OBJETIVOS
ANÁLISIS DE CARTERA DE LOS PRODUCTOS- MERCADOS
DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS CORPORATIVAS. DE PRODUCTOS MERCADEO Y DE CLIENTES
CONTROL ESTRATÉGICO DE LA EJECUCIÓN
Topic principal
MARKETING ESTRATÉGICO
Orientado al análisis
• Nuevas oportunidades
• Variables producto-mercado
• Entorno dinámico
• Comportamiento proactivo
• Gestión a más largo plazo
• Organización multifuncional
ANALISIS
Dirige, capta y define Oportunidades
IMPLEMENTACIÓN
Recursos para aprovechar oportunidades y resolver problemas
CONTROL ESTRATEGICO
De las decisiones, en el aporte dinámico y adaptación a los cambios del entorno.
MARKETING OPERATIVO
TIEMPOS DE ACTUACIÓN: CORTO, MEDIANO O LARGO PLAZO
FUNCIÓN: Diseño y ejecución del plan del Markting
INSTRUMENTOS DEL MARKETING OPERATIVO
DISEÑO DEL PROCESO DE LA COMPRA
SEGMENTACIÓN DE CLIENTES
ATRIBUTOS DIFERENCIALES DE LOS PRODUCTOS
DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTOS
COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES