las habilidades del
negociador, tipos y etapas

la negociacion

concepto: La negociación es un proceso de intercambio de información y compromisos en el cuál dos o más partes intentan llegar a un acuerdo.

1.preparacion

2. exploracion

3.propuesta

4.intercambio

5.acuerdo

tipos y etapas de la negociacion

1.PREPARACION Sin preparación no hay resultado. La preparación aumenta tu flexibilidad, te impone cierto rigor y te obliga a un número de automatismos que se aprenden con la experiencia.

2. EXPLORACIÓN
Investigar, explorar, dialogar con el otro, porque para poder proponer, antes debes descubrir lo que desea la otra parte.

3. PROPUESTA
Una propuesta es una oferta provisional que hace una de las partes. La propuesta responde a ¿Qué quiere el otro y en qué orden de prioridad?

4. INTERCAMBIO
Momento clave de la negociación donde hay que saber escuchar e interpretar cada palabra del otro para detectar posible flexibilidad o debilidad.

5. ACUERDO
El objetivo de toda negociación es cerrar un acuerdo. Se negocia hasta el último segundo.

obstáculos de una negociación

Falta de diálogo

hay que recordar que en una negociación muchas veces buscas no solo un beneficio para tu lado. Es común que para establecer beneficios a largo plazo quieras también asegurar que tu contraparte quede satisfecha con los resultados. Para conseguir esto es indispensable un buen diálogo.

No escuchar

en toda negociación es importante prestar atención y escuchar. Si en la negociación muestras falta de interés será difícil que te tomen en serio. Aun cuando no estés de acuerdo con las ideas y opiniones que recibas no significa que debas restarles importancia. Cada poco de información extra que tengas sobre lo que busca la otra parte es una ventaja que puedes aprovechar.

Falta de preparación

Llegar a una negociación sin una preparación adecuada puede ser fatal. Uno de los mayores obstáculos de una negociación es la pérdida de oportunidades por no estar preparados para aprovecharlas. Recuerda que con una idea clara sobre cada parte negociando y lo que buscan es lo primero que necesitas para plantear ideas con sentido.

Insultos o ataques personales

Uno de los peores errores que puedes cometer al negociar es recurrir a los ataques personales. Insultar a otros negociadores les dará la impresión que no te preparaste bien y que te dejas llevar fácilmente por las emociones. Reaccionar de esta forma solo te hará ver como un amateur pues es de los obstáculos de una negociación que solo un principiante cometería.

No haber puesto por escrito las condiciones del acuerdo

no tener claro un registro escrito de los términos en la negociación puede muchas veces causar malentendidos innecesarios. Si te tomas el tiempo de escribir un registro conciso y fiel a lo que van discutiendo en la negociación no te arrepentirás. Tener por escrito cada propuesta aprobada o rechazada te permitirá revisar rápidamente como va la negociación y discutir cada punto de importancia sin dejar nada al aire.

La falta de opciones

Otro de los obstáculos de una negociación que cometen los principiantes es no presentar opciones.

habilidades del negociador

concepto de negociador por a si decirlos un Negociador es la persona que interviene en la negociación de un asunto importante.

habilidades

1. Construye relaciones

crear una breve relación interpersonal con tu contraparte antes del proceso de negociación permitirá su buen desarrollo. Sin importar el tiempo que tengáis para negociar,

2. Escucha activamente si quieres que hagan caso

La escucha activa propicia el mejor entendimiento de lo que la otra persona quiere transmitir. Tener la habilidad de poder procesar lo que la contraparte te está diciendo y de decírselo con tus propias

3. controlas las emociones

Quizás esta sea la habilidad que todo negociador debe tener. El dominio de las emociones es algo crucial en la negociación. Imagina la siguiente escena: estás en una reunión importante con una compañía que representa la oportunidad perfecta para hacer crecer tu negocio.

4.busca que la contra parte tambien gane

No queda duda alguna que una de las mejores estrategias de negociación es el ganar-ganar (o Win-to-Win). Lograr apelar a ella y saberla manejar es una de las mejores habilidades que todo negociador debe tener.

distinguir

Saber cuándo alejarse de un proceso de negociación que no va a ningún lado o que no te ofrece lo que esperas es otra habilidad que los negociadores adquieren con el tiempo.

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