PROFUNDIZACIÓN EN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
LA NUEVA DIRECCIÓN DE PERSONAS BASADA EN EL TALENTO
LA EVOLUCIÓN EN LA DIRECCIÓN DE PERSONAS
El ser humano pensante, organizado, creativo y activo, ha sido siempre el elemento clave del devenir organizativo.
Las primeras empresas e industrias
la dirección de personas basada en el talento o DPT
EL EXPERIMENTO HAWTHORNE
Considera que existen 3 tipos de empresas: americanas, japonesas y las Z, cuya cultura es novedosa y denominada cultura Z.
WINSLOW TAYLOR
diez aspectos principales
1. análisis del trabajo, estudio de tiempos y movimientos. 2. estudio de la fatiga humana. 3. división del trabajo y especialización del obrero. 4. diseño de cargos tareas. 5. incentivos salariales y premios por producción. 6. concepto de homo economicus 7. condiciones ambientales de trabajo. 8. racionalidad del trabajo. 9.estandarización de métodos y máquinas. 10.supervisión funcional.
TEORÍA Z DE WILLIAM OUCHI
1. motivaciones dispuestas jerárquicamente. 2. Perfil motivacional y de interacción psicológica. 3. Las motivaciones del ser humano son afectadas por las características de la organización. 4. Motivación, tarea, experiencias y efecto de otras personas. 5. No existe ninguna estrategia directiva que pueda acobijar todas las personas en todos los momentos.
LOS MAL LLAMADOS RECURSOS HUMANOS (RRHH): DE LA «CAJA NEGRA» A LA COMPLEJIDAD DEL SER HUMANO
El ser humanos es considerado pieza clave organizativa como componente competitivo y estratégico.
El cambio de recursos humanos (RRHH)
Dirección de personas (DPT)
El concepto del hombre complejo se basa en los siguientes elementos:
1.Analiza la relación entre la iluminación y la productividad. 2. Doce periodos de análisis: incentivo, pausas, horarios y los días de la semana y su impacto sobre el rendimiento. 3. Entrevistas. 4. Observación del grupo
LAS CINCO FASES EN LA EVOLUCIÓN DE LA DIRECCIÓN DE PERSONAS
1.La persona como un numero: altas, bajas y relaciones laborales.
2. Las personas se desarrollan y son personas.
3. las prácticas de alto rendimiento, para maximizar el rendimiento.
4. la estrategia en la dirección de personas.
5. la dirección de personas basada en el talento.
LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA DIRECCIÓN DE PERSONAS
1.Humanos, ante todo humanos 2.Complejidad y subjetividad de la persona: expectativas y equidad 3. Dirección de personas sistémica: el puzle de dirección de personas
4. Naturaleza multidisciplinar: apertura mental 5. Gestión de intangibles: la dificultad de gestionar el Rendimiento
PLANIFICACIÓN Y GESTION DE RESURSOS HUMANOS
CREDIBILIDAD DE RECURSOS HUMANO
la función de Recursos Humanos tiene que dotarse de los niveles de credibilidad más elevados, dentro y fuera de la empresa, para ocupar la posición que realmente merece en el seno de la misma.
ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Área de relaciones laborales y sociales
Área de racionalización
Área de planificación y desarrollo de recursos humanos
Área de planificación y desarrollo de recursos humanos
Comite De Gestión
FUNCIONES EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Establecer y mantener una eficaz y eficiente dirección de los recursos humanos de la empresa, así como alcanzar unas relaciones efectivas con los mismos.
DEBERES FUNDAMENTALES
Colaborar
Asesorar
Interpretar
Coordinar y organizar
Controlar y supervisar
Responsabilizarse
DESCRIPCIÓN DE LAS PRINCIPALES FUNCIONES
1 reclutamiento y Selección, Adaptación
2. Formación. Promoción
3. Administración de recursos humanos
4. Prevención de riesgos laborales
5. Psicología social
6. Relaciones laborales
7. Servicios sociales. Beneficios marginales
ORGANIZACIÓN OPERATIVA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
se puede conceptualizar la organización del área de recursos humanos desde tres enfoques:
Enfoque funcional o administrativo
Enfoque organizativo
Enfoque estratégico
MACRO-PROCESOS: UN NUEVO ENFOQUE AL ESTUDIO DE LA GESTIÓN HUMANA
MACROPROCESOS DE GESTIÓN HUMANA
Organización y Planificación del Área de Gestión Humana.
Incorporación y Adaptación de las Personas a la Organización
Compensación, Bienestar y Salud de las Personas
Relaciones con el Empleado
Desarrollo de Personal
EL PRIMER MACROPROCESO ESTÁ COMPUESTO POR
1) Planeación Estratégica del Talento Humana. 2) Definición de Políticas Orientadas al Talento Humano 3) Análisis y Diseño de Cargos
PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
• PROACTIVA
• CONFIABLE
• ANALÍTICA
• EXCELENTE
• INTEGRADORA
A corto, mediano y lar-go plazo
APLANER 1985
propone 5 grandes categorías que indican la disponibilidad de personal para ejecutar los planes de la organización
1. Distribución funcional del personal.
2. Factores personales.
3. Educación.
4.Desempeño del empleado. 5.Objetivos de los empleados.
SANCHEZ (1993)
Métodos o técnicas que ayudan al proceso de pronosticar la demanda del personal
• Experiencia
• Encuestas
• Promedios
• Con base en los objetivos
POLITICA GENERAL DEL TALENTO HUMANO
GERENCIA GENERAL
Politica General del Personal: • Sueldos y salarios
• Seguridad en el empleo
• Pago tiempo extra
• Higiene y seguridad en el trabajo
• Condiciones Laborales
• Productividad
• Ruptura laboral
SISTEMA DE TRABAJO
• Diseño de puestos
• Procedimientos administrativos
• Reglamentos y disciplina
• Capacitación y desarrollo
FLUJO DE RECURSOS HUMANOS
• Reclutamiento
• Selección
• Contratación y filiación
• Inducción
• Evaluación de desempeño
• Promoción y ascenso
• Permisos
RECOMPENSA
• Reclutamiento
• Selección
• Contratación y filiación
• Inducción
• Evaluación de desempeño
• Promoción y ascenso
• Permisos
ANALISIS Y DISEÑO DE CARGOS
1. análisis de curso o del puesto,
2. diseño del cargo
ANÁLISIS DEL CARGO O DEL PUESTO
Requisito para desempeñar exitosamente las funciones del puesto son: • La experiencia
• Las responsabilidades
• El nivel de esfuerzo
• Las características de la personalidad
• Los requisitos intelectuales
• Y las condiciones de trabajo
ANALISIS DE CARGO
• Reclutamiento y selección
• Compensaciones
• Evaluación del desempeño
• Capacitación
DISEÑO Y ANÁLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO
LOS ESTUDIOS DE SALARIOS Y EL PAGO
Garantizar los pagos adecuados según los cargos en la empresa, mantiene una fuerza laboral estable y contenta que problemanete sea mas economico para la compañia.
LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO
Empleado bien capacitado alquiere:
• Valor para la organización
• Cotizarse en el mercado laboral
• Obteniendo resultados de: (calidad – cantidad – velocidad – costo de producción)
EL IMPACTO DE LA CULTURA EN LA FORMA DE TRABAJAR
Las tendencias organizacionales contemporáneas están cambiando los aspectos inherentes al diseño organizacional, y se están convirtiendo en un sistema de apoyo para que las personas puedan relacionarse mejor, procesar información, tomar decisiones, compartir con el equipo, focalizar en el cliente interno y extremo, alcanzar las metas y participar en los resultados, adaptándose óptimamente a las exigencias del mundo globalizado
EL ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO
identificación y registro de todos los elementos que lo componen: tareas, funciones, deberes, responsabilidades, fines, condiciones, y los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para su ejecución.
LA DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Tareas o cometidos Responsabilidades Deberes Relaciones internas y externa Nivel de autonomía Jerarquía Independencia y ubicación dentro de la estructura organizacional, entre otros.
TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
• Entrevista
• Cuestionario
• Técnica de observación
• Diarios o bitácoras
• Combinación de técnicas
• Comites