PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y SU EVOLUCIÓN
Las primeras prácticas de gestión humana surgen a finales del siglo XIX en el medio industrial estadounidense.
Su función era mejorar las
condiciones mentales y
morales de la fuerza de trabajo
Las antecesoras de talento
humano eran conocidas como
secretarías de bienestar.Debido
a condiciones
Sociales
Políticas
Económicas
Primera etapa 1970-1900
La gestión humana se centra en:
el bienestar individual
y colectivo del empleado
garantizar la paz industrial
teniendo en cuenta:
valores
creencias
Las funciones de la gestión humana
control de producción
contratación de personal
sistemas de remuneración
intereses de
los actores
el bienestar físico y mental
del trabajador
Segunda etapa: 1901-1930
se caracteriza por:
el acentuado conflicto
obrero-patronal
concepción del hombre
económico- racional (busca
el máximo beneficio material)
no dejar nada a la iniciativa,
creatividad y autonomía del
trabajador
cambio en el eje de preocupación
por las condiciones del trabajador
a la preocupación por las
condiciones del trabajo.
se crean los departamentos
de personal
con la organización taylorista
del trabajo se establecieron las
bases del contrato psicológico
el empresario garantiza
estabilidad
el trabajador entrega lealtad
y productividad
Tercera etapa: 1931-1960
Se reconoce el ser humano
como hombre social
Surge la teoría organizacional y el
interés de la sociología y la psicología
la escuela de relaciones
humanas
la psicología administrativa
la escuela del comportamiento
la teoría contingencial
La gestión humana se centra en:
el manejo de las negociaciones colectivas
lograr la participación del trabajador
mejorar el trabajo en equipo
Cuarta etapa:1961-1990
Se reconoce el ser humano como
hombre organizacional, el cual
busca “resultados satisfactorios”
Cambia el concepto de organización
sistemas de significados
construidos socialmente
Se desarrolla el modelo
organizacional "toyotismo"
demanda nuevas capacidades y
habilidades de los operarios
Aparición de los modelos
de participación "círculos
de calidad"
mejorar la participación y compromiso de los trabajadores con su labor y con su equipo de trabajo
Quinta etapa:1991 en adelante
Se implementa el
modelo neoliberal
se rompe uno de los fundamentos del contrato psicológico de la empresa capitalista: la lealtad frente a la estabilidad.
se construye un nuevo contrato psicológico la relación lealtad vs. potenciación de la persona
Se derrumba el planteamiento
taylorista
Se transforma en un factor competitivo la autonomía, la iniciativa y la creatividad del trabajador
La gestión humana se centra:
responder a los problemas
críticos de la empresa
retención de clientes
aumento de la productividad
sus actividades deben concentrarse
en apoyar el desarrollo de capacidades organizacionales.
mejoramiento de la calidad