Le Commerce

Acteurs:

Entreprises à entreprises

Entreprise à consommateurs

Pure-player

Acteurs de la vente à distance

Grossistes

Enseignes de voyage

Commerce en ligne

Consommateurs à consommateurs

Entreprises pirvées et le Gouvernement

Les emplois

15-25 ans: 11% des effectifs du e-commerce

La publicité

Spam

Bandeau

Mails

Favorise le e-commerce

Sécurité de paiement

Suivi des commandes

Internet à haut débit

Enjeux

L'ouverture géographique

Un réduction des coût de transaction

L'entreprise créée un site et valorise ses produits

Chiffres

73% des plus de 65 ans ont déjà acheté en ligne

+9% en 2010 de création d'emplois

CA +24%=31 milliards d'euros

Avantages

Coût plus faible

Pour les entreprises

Pour les cyberconsommateurs

La diversité

Plus grand choix de produits

Pratique

Les internautes peuvent tout faire de chez eux

Points négatifs

Internet fournit un service moins efficace

il n'est pas possible de toucher ce que l'on achète

Perte du plaisir de sortir faire les magasins

Arnaques

Le temps de livraison (entre 2 et 10 jours)

Les acteurs

Commerce en magasin

Crée leur site internet

Enseignes de voyages

Les emplois

15-25 ans: 8% du commerce traditionnel

La publicité

Spam

Bandeau

Prospectus

Catalogue

Avantages

Disposer du bien dès son achat

Un service plus efficace que celui d'internet

Rapport direct avec le vendeur

Points négatifs

plus cher que sur internet

Moins de choix que sur Internet

La foule