Responsabilidad social y StakeHolders

Topic principal

¿Cuándo surgió?

Se hizo evidente durante el siglo XIX

¿Por qué?

Por el aparecimiento de sindicatos obreros como reclamo a la empresa, por mejores condiciones laborales.

Concepto RSC

¿Qué es?

Consecuencia del compromiso con los StakeHolders en materia económica, social y medio ambiental.

¿Para qué sirve?

Para responsabilizarse de los impactos que derivan las acciones de la organización, para generar valor con los grupos de interés.

Revolución tecnológica 4.0

¿Qué es?

La transformación de lo manual a lo automatizado con inteligencia artificial.

¿Cómo influye?

Modificando la forma en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos, transformando variantes sociales, económicas y medio ambientales no experimentadas.

¿Qué requiere una empresa?

Búsqueda de soluciones y armonización de los conflictos, para facilitar el dialogo con los grupos de interés.

Los StakeHolders se dividen en

StakeHolders de intereses directos o niveles internos

-Propietarios -Directivos -Trabajadores -Proveedores -Clientes

StakeHolders de intereses indirectos o niveles externos

-Administración publica -Competidores -Defensores de los clientes -Ecologistas -Grupos de intereses específicos -Sociedad en general -Medios de comunicación