GUROS DE LA CALIDAD

KAORU ISHIKAWA

LAS 7 HERRAMIENTAS DE CALIDAD

LAS DIAGRAMAS DE PARETO

DIAGRAMA DE CAUSA - EFECTO

LAS HOJAS DE CONTROL

LOS DIAGRAMAS DE DISPERSION

LOS CUADROS DE CONTROL

LOS FLUJOGRAMAS

LOS HISTOGRAMAS

TRES PUNTOS IMPORTANTES

CONTROLAR LA CALIDAD ES HACER LO QUE SE TIENE QUE HACER

EL CONTROL DE CALIDAD EMPIEZA Y TERMINA CON LA CAPACITACION A TODOS LOS NIVELES.

SIEMPRE SE DEBEN TOMAR LAS ACCIONES CORRECTIVAS APROPIADAS

GENICHI TAGUCHI

FILOSOFIA

ES EL CONTROL DE CALIDAD , QUE LE LLAMO " DISEÑO ROBUSTO"

CADA VEZ QUE SE DISEÑA UN PRODUCTO SE HACE PENSANDO EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

CALIDAD ACEPTABLE

SE ENFOCA EN LAS NECESIDADES QUE LE INTERESA AL CONSUMIDOR Y A SU VEZ SE AHORRE EL DINERO

CONCEPTOS FUNDAMENTALES

SE DEBE OFRECER PRODUCTO MEJORES EN CUANTO DISEÑO Y PRECIO

PRODUCTOS ATRACTIVOS

RESISTENTES AL DETERIORO Y FACTORES EXTERNOS

7 PUNTOS IMPORTANTES

INGENIERIA DE CALIDAD

VARIABILIDAD

MEJORA CONTINUA

FUNCION DE PERDIDA

OPTIMACION DEL DISEÑO DEL PRODUCTO

OPTIMACION DEL DISEÑO DEL PROCESO

DISEÑO DEL PRODUCTO