Comercio electrónico: mercados
digitales, productos digitales
REDES SOCIALES Y LA SABIDURÍA
DE LAS MASAS
Cuando una de las partes en una transacción tiene más información que
es importante para la transacción que la otra parte. Esa información ayuda a determinar
su poder relativo de negociación.
Subtema
asimetría de
información
La sabiduría de las masas
Desintermediación
Al proceso de quitar las organizaciones o capas de
procesos de negocios responsables de los pasos intermediarios en una cadena de valor
Productos digitales
Productos que se pueden ofrecer a través de una red digital
links
Tipos de comercio electrónico
El comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C) implica la venta al
detalle de productos y servicios a compradores individuales.
El comercio electrónico de negocio a negocio (B2B) implica la venta de pro-
ductos y servicios entre empresas.
El comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C) implica a los
consumidores que venden directo a otros consumidores.
MODELOS DE INGRESOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
El modelo de ingresos por publicidad, un sitio Web genera ingresos al atraer una
gran audiencia de visitantes que pueden estar expuestos a anuncios publicitarios
El modelo de ingresos por ventas, las compañías derivan sus ingresos a través de
la venta de productos, información o servicios a los clientes.
el modelo de ingresos por suscripción, un sitio Web que ofrece contenido o servicios cobra una cuota de suscripción por el acceso a una parte o a todos sus ofrecimientos
en forma continua.
El modelo de ingresos gratuito/freemium las firmas ofrecen contenido o servicios básicos sin costo, mientras que cobran una prima por las características avanzadas
o especiales
COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD
CARACTERÍSTICAS
Interactividad. La tecnología funciona a través
de la interacción con el usuario.
Alcance global. La tecnología se extiende a través
de los límites nacionales, alrededor de la Tierra.
Ubicuidad:La tecnología de Internet/Web
está disponible en todas partes: en el trabajo,
en el hogar y en cualquier otra parte por medio.
de los dispositivos móviles.
Personalización/adaptación. La tecnología
permite entregar mensajes personalizados
tanto a individuos como a grupos.
EL CRECIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
La primera ola de comercio electrónico transformó el mundo comercial de los libros, la música y los viajes aéreos.
El número de conexiones inalámbricas a Internet (Wi-Fi, WiMax y 3G/4G) aumenta con rapidez.
Surgen modelos de negocios de entretenimiento en línea que ofrecen televisión, cine, música, deportes y libros electrónicos, gracias a la cooperación
entre los principales propietarios de derechos de autor en Hollywood y Nueva York, y los distribuidores de Internet como Google, YouTube, Facebook
y Microsoft.
El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones
de negocios. Dicho de una manera más formal, trata sobre las transacciones comercia-
les con capacidad digital entre organizaciones e individuos. En su mayor parte, esto se
refiere a las negociaciones que ocurren a través de Internet y Web.
Alcance global
permite que las transacciones comerciales atra-
viesen los límites culturales y nacionales de una manera mucho más conveniente y
efectiva en costos de lo que se puede lograr en el comercio tradicional
modelos de negocios del comercio electronico
portal
E-tailer
Proveedor de contenido
MARKETING DE COMERCIO ELECTRÓNICO
