Segmentos de mercado
podremos identificar el segmento a atender y establecer la estrategia para lograrlo.
es importante crear segmentos en la que incluyamos a consumidores con características similares.
En la actualidad existen consumidores con gustos, intereses y necesidades muy diversas, que las empresas deben intentar satisfacer.
Tipos de segmentación
Geográfica:
divididos con base a la ubicación de clientes, ya sea por ciudades, municipios, estados o países, esta segmentación es tanto medible como accesible.
Demográfica:
se toma en cuenta la variable demográfica de interés, ya sea el género, edad, cantidad de ingreso o cualquier otro aspecto que responda a la oferta que deseas atender.
Psicográfica:
esta segmentación responde a una división psicológica, la cual permite identificar los gustos y preferencias del cliente.
Segmentación por comportamiento:
n relación al comportamiento que tiene el cliente con el producto o servicio.
Indiferenciada:
basándose en las necesidades que el grupo comúnmente responde.
Ventajas de la segmentación de mercados
Incrementa la posibilidad de satisfacer las necesidades de cada segmento de mercado.
Identificar los rasgos específicos de los diversos grupos, facilita la creación de estrategias y acciones concretas de marketin.
Favorece un mayor aprovechamiento de los recursos y disminución de los costos.
Al diseñar estrategias específicas para cada segmento, se aprovechan mejor los recursos y se ahorran costes en marketing, publicidad.
Puedes descubrir nuevos nichos de mercado.
Al analizar los rasgos, las necesidades e intereses de tus clientes, puedes descubrir nuevos nichos de mercado que aún no estén cubiertos.
Mejora la imagen de tu negocio y favorece una mayor ventaja competitiva.
Ofrecer un servicio personalizado, adaptado a tus clientes, que satisfaga sus necesidades y supere sus expectativas.