LAS SIETE HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO

QUE ES, diagrama que expresa, de modo simple y fácil, la serie de causas de un efecto.

PARA QUE SIRVE, para investigar, de forma sinergia, las causas de un problema.

DIAGRAMA DE CORRELACIÓN

QUE ES, gráfico cartesiano que representa la relación entre dos variables.

PARA QUE SIRVE,para verificar la existencia o no de relación entre dos variables

HISTOGRAMA

QUE ES, diagrama de barra que representa la distribución de frecuencia de una población.

PARA QUE SIRVE, para verificar el compartimento de un proceso con relación a la especificación.

GRÁFICO DE CONTROL

QUE ES, gráficos con limites de control que permiten el monitorio de procesos.

PARA QUE SIRVE, para identificar la aparición de causas especiales en los procesos.

GRÁFICO DE PARETO

QUE ES, diagrama de barras que ordena los casos, de mayor a menor.

PARA QUE SIRVE, para jerarquizar el ataque a los problemas.

ESTRATIFICACION

QUE ES, diferente maneras de agrupar los mismo datos

PARA QUE SIRVE, para posibilitar una mejor evaluación de la situación identificando el principal problema.

HOJA DE VERIFICACIÓN

QUE ES, planilla para la recolección de datos

PARA QUE SIRVE, para facilitar la recoleccion de datos concernientes a un determinado problema