SIMLACIÓN EN GERENCIA DE OPERACIONES
Definición
Es un juego de negocios o simulaciones, es un problema dinámico de toma de decisiones estructurado alrededor de un modelo matemático en una situación de negocios donde los participantes asumen el papel de gerentes en la empresa, que tiene como propósito preparar al participante en tomar ese papel.
BENEFICIOS
Enfrentarse a decisiones inter - relacionadas
Para hacerse efectivamente, las decisiones en SIMPRO deben tomarse después de evaluar sus impacto en todas las demás.
Toma dinámica de decisiones a través del tiempo
El gerente de SIMPRO debe aprender a vivir con sus aciertos o desaciertos, también debe dedicar atención a la planeación anticipada
Toma de decisiones bajo condiciones de incertidumbre
El participante debe aprender a predecir la ocurrencia de numerosos eventos claves del ambiente simulado a través de la experiencia y técnicas de administración de producción.
No hay solución directa analítica
El participante debe aprender a decidir cual de los numerosos conceptos y herramientas analíticos disponibles pueden aplicarse ventajosamente a la situación
OBJETIVO BÁSICO DE SIMPRO
El ejecutivo debe de adoptar en SIMPRO es la minimización a largo plazo de los costos de operación de la empresa
Mantener los costos de inventario bajo control
Satisfacer la demanda comprometida para evitar multas
Asignación de productos a máquinas para minimizar costos de preparación y ajuste.
TOMA DE DECISIONES EN SIMPRO
Las decisiones de los ejecutivos determinarán el número de unidades resultantes que serán producidas por la empresa para satisfacer la entrega contractualmente acordada.
Las mismas decisiones determinarán los costos que serán incurridos por una empresa en cada periodo de simulación.
AMBIENTE DE SIMPRO
Para cada periodo que representa un día, los ejecutivos de SIMPRO toman varias decisiones: gastos para control de calidad, para mantenimiento de planta, materia prima, asignación de trabajadores a máquina.
Mantenimiento de planta:
Cada periodo cualquiera una o todas las máquinas pueden pararse imprevistamente a causa de la falla de una o más componentes
Mano de obra: Contratación, despido y suspensión. Los ejecutivos de SIMPRO tienen acceso a trabajadores para asignar de un “pool” de 28 trabajadores con la función de operadores
Asignación de trabajadores:
Cualquier trabajador, puede ser asignado a cualquier máquina en cualquiera de las 2 líneas de producción en cualquier período