Sistemes informatics
de l'empresa

PART FISICA

Memòria principal: lloc de l’ordinador en què es desen momentàniament les dades i els programes que ha d’executar un ordinador.

Memòria auxiliar: dispositiu que permet guardar grans volums d’informació durant períodes llargs de temps.

PART LOGICA

L’element lògic es coneix també amb el nom de programari (software). Està compost per tot el que fem servir en el camp de la informàtica que no podem veure ni tocar. L’element lògic ha d’estar emmagatzemat en un suport físic. N’hi ha de dos tipus: bàsic i d’aplicació.

PART HUMANA

Els usuaris directes són els que interaccionen amb el sistema. Ells l’alimenten amb dades (entrades) o reben sortides, potser per mitjà d’un terminal.

Els usuaris indirectes són els que es beneficien dels resultats o informes generats per aquests sistemes, però que no interaccionen amb el maquinari o amb el programari.

El personal informàtic és el conjunt de persones que desenvolupen diferents funcions relacionades amb la utilització dels ordinadors en una empresa. Controlen i manipulen les màquines perquè donin el servei adequat als usuaris.

Direcció: coordina i dirigeix la part informàtica o algunes de les seves àrees.

Anàlisi: troba millores informàtiques o solucions als problemes que es plantegen.

Operadors: s’encarreguen del funcionament, l’execució i els processos directes del sistema, la preparació dels suports, els perifèrics i el material.

Explotació: executen els programes o les aplicacions i comproven el funcionament dels equips i dels sistemes.

Programació: el personal de programació tradueix al llenguatge de programació les solucions proposades pels analistes.

Maquinari, perifèrics i accessoris

Placa base, CPU i memòria

Disc dur

Dispositius externs

Teclat i ratolí

Impressora

Escàner

Monitor

Altres unitats d’emmagatzematge

Font d’alimentació

Connectivitat, sincronització i interacció

Controladors de maquinari

Els controladors de maquinari (drivers) són imprescindibles perquè el sistema operatiu reconegui la presència dels dispositius físics que teniu a l’ordinador i en faci l’ús correcte. Quan es parla d’una configuració de l’ordinador correcta es fa referència, entre altres coses, als controladors de maquinari.

Programari lliure i programari privatiu. Sistemes operatius, lliures i privatius

Programari lliure i programari privatiu

Com s'organitza una empresa

La complexitat de l’empresa fa indispensable disposar d’una organització eficaç que permeti una gestió correcta de tasques tan variades com la compra i l’emmagatzematge de productes, la comercialització i la distribució de les vendes, la gestió econòmica de les finances i la gestió del personal.

Organització per àrees

Compres. Àrea que s’ocupa de comprar les matèries als proveïdors, de rebre-les, d’emmagatzemar-les i de distribuir-les internament.

Producció. Àrea responsable de la fabricació i del manteniment de la qualitat dels productes. El control de la producció ha de mantenir els costos, la qualitat i les especificacions originals de producte al llarg de tot el procés, i ha de procurar millorar-lo sense incrementar-ne el preu.

Vendes. Àrea encarregada de l’estudi de mercat, de la distribució i la venda del producte, de l’anàlisi del preu final dintre de la competència, de les campanyes de promoció i distribució i de la recerca de noves estratègies de venda.

Finances. Àrea dedicada a analitzar les necessitats financeres de l’empresa, a obtenir recursos econòmics segons la situació i les necessitats que té i a estudiar nous projectes d’inversió.

Recursos humans. Àrea que s’encarrega d’estudiar els llocs de treball que l’empresa necessita cobrir i el perfil i el grau d’especialització dels treballadors, i s’ocupa de cercar i entrevistar els candidats, triar els més adients i formar-los mentre treballin a l’empresa.

Comptabilitat. Àrea que té com a funcions el seguiment, la comprovació i el registre de tots els fets econòmics que passen a l’empresa amb la finalitat de tenir-ne informació fiable de l’estat econòmic i financer constantment.

Administració. Àrea funcional molt transversal, ja que la podem trobar gairebé en totes les altres àrees de l’empresa. S’encarrega de tasques com ara la gestió de les nòmines, la comunicació entre les diverses àrees de l’empresa, el correu intern i extern, la comunicació amb clients i proveïdors, l’arxiu documental, etc.

Direcció. Àrea principal de l’empresa. Marca els trets generals del funcionament, els objectius a curt i a mitjà termini, les previsions de compres i vendes per als exercicis anuals, les noves estratègies de venda, i la gestió i el control generals.

Xarxes. Tipus de xarxes

Xarxes cablejades

Xarxes sense fil

Xarxes per extensió geogràfica

Xarxes per extensió geogràfica

Xarxes d’àrea local (XAL)

Xarxes d’àrea estesa (WAN)

Xarxes d’àrea metropolitana (MAN)

Encaminadors

Protocol TCP/IP

Adreces IP