Modelo toma de decisiones
Matriz mecanismos alternativos
de solución de conflictos.
1. Realizar listado de conflictos
Según nivel de gestión
estratégico, táctico u operativo.
2. Clasificar conflicto según
Alternativas de solución
terminación
suspension
Apartarlo
3.colocar órgano competente que
asume el conocimiento del conflicto.
Interno o
Externo
Después colocar
Nombre del órgano.
4. Perfil del director o jefe del cargo
5. Colocar conductor regular (resolver conflicto).
6.Definir cuando acudir a M.A.R.C
7. Proceder a realizar conducto regular según
M.A.R.C
Mediación
Arbitraje
Modelo de toma de
Decisiones (Parte 1)
1. Definir objetivo del
Modelo toma de decisiones.
Colocar logo de la empresa.
2. Establecer perfil de
la empresa.
Misión
Vision
propósito superior
Valores corporativos
3. Identificar niveles de gestión
Para la toma de decisiones
Estratégicas
Tácticas
Operativas
4.identificar órganos encargados
En cada nivel de gestión
Según el organigrama de la compañía colocar
el órgano según el nivel de gestión (estratégico, táctico u operativo).
5. Desarrolló políticas en
diferentes niveles.
Políticas a nivel:
-laboral, ambiental,social, de calidad, competidores, de compliance, con grupos de interés externo, tratamiento igualitario de accionistas.
Políticas de tecnología e innovación, financiera y prevención del lavado de activos, comunicación y manejo de la información, rendición de cuentas y detección de riegos antieticos o legales.
Modelo de toma de
decisiones (Parte 2)
1.Según los niveles de
gestión identificar:
órgano interno y/o externo
según los niveles.
2.Realizar etapas modelo
de decisiones
inteligencia
Se identifica y se define el conflicto
diseño
Se realizan varias políticas como alternativas para la solución
selección
Criterios a tener en cuenta para seleccionar la alternativa
Decisión
Se tomará una decisión según las alternativas con los criterios planteados.
implantación
Se desarrollan las acciones de la alternativa alegida para solución el conflicto.
revision
Periodo de revisión según la medida adoptada.
3. Vigencia
Respecto a todo el modelo
de toma de decisiones.