Publicidad 360°
¿Qué es?
Se trata de la comunicación que hoy destinan las empresas a su público tanto interno como externo
Altamente pro activa
Multimedia
Conjunta en sus soportes
Gestiona de manera integrada y coherente las distintas vertientes de la comunicación organizacional o corporativa
Imagen corporativa
Relaciones públicas
Campañas publicitarias
Web corporativa
Capta las necesidades de la audiencia y responder a ellas con acciones comunicativas de diversa índole
¿A quien dirige todos sus esfuerzos y en qué se basa?
A sus públicos en todos los ámbitos
Mediante
Publicidad convencional, interactiva u online
Las campañas de comunicación que se lleven a cabo deben estar al unísono de manera que la empresa se logre posicionar en la mente del consumir
Por ello es fundamental
Comunicar que vende
Donde se distribuye el producto. ¿Cuales son los puntos de venta y distribución?
¿Como se fabrica? ¿En qué condiciones?
¿Quién es nuestro mercado meta o Target?
¿Qué necesidades satisfacemos?
Psicológicas
Físicas
Principales ventajas de la publicidad online
Potencial de segmentación
A diferencia de sistemas como AdWords, la publicidad social te permite segmentar en
Función del perfil de usuario
Su comportamiento en el canal
En el caso de Facebook y Linkdin Ads, los cuales te permiten escoger
Los criterios demográficos
Edad
Género
Estudios
Profesión
Las preferencias
Gustos en el caso de Facebook
Grupos de interés en LinkedIn
Other Challenges
Other challenges
Other challenges
Inversión baja
El CPC de este tipo de canales publicitarios suele ser bajo a comparación con otros formatos similares de publicidad online
Según un estudio que lanzó facebbok, el CPC en España es de 0,31 $
Mientras que el CPM es de 0,08 $
Integración en un entorno social
Las redes sociales son espacios en los que converge un gran volumen de tráfico diariamente
Principales formatos de historias patrocinadas
Anuncio a enlace externo : son anuncios clásicos que al hacer clic sobre ellos el usuario sale de Facebook (ventana nueva) para ir a la URL que ha especificado el anunciante
Imagen: Libre, entre 110x80 píxeles y proporciones de 4:3 o 16:9
Un pequeño título: formato libre (25 caracteres)
Una breve descripción
URL: determinada por fb de acorde a la función
que va dirigida al anunci. Se limita al dominio o su dominio de la página
Anuncio pagina de fans : para publicar contenido se debe ser administrador
Título del anuncio: de forma automática, no puede cambiarse
Imagen: de forma predeterminada. De entre 110x80 píxeles y proporciones de 4:3 o 16:9
Descripción libre (135 caracteres)
Likes. Indican quienes y cuántos de tus amigos son seguidores de la página
Historias patrocinadas
De conexión a una página. Al contratar esta tipología de anuncio. Al hacer clic sus seguidores podrán visualizar de manera destacada que ese amigo le ha dado like a la página, seguida de la fotot de perfil y por supuesto el nombre
Amigo: indica al usuario que ánimo genera la historia patrocinada
Imagen de perfil y nombre de la página de fans
Likes, directamente desde el anuncio
Este a la vez resulta de mayor utilidad durante las campañas de promoción ya que con cada seguidor se generan anuncios relevantes para sus amigos a manera de recomendación
De publicaciones en la página: los fans podrán visualizar un anuncio con dicha publicación. Para así garantizar que nuestros seguidores vean las publicaciones y por otro lado aumentar el número de interacciones para privarle mayor reputación dentro de la red social
De interacción con una publicación: este tipo de publicidad lanza un anuncio entre los amigos a manera de que cada usuario que llegue a interactuar con la página, muestre un anuncio referente a dicha interacción. Trata de aumentar tanto los seguidores de dicha página como los índices de interacción
El video publicitario para marcas seleccionadas y con medición garantizada por Nielsen OCR
Tuvo mayor auge en el año 2014
Consiste en una duración de 15 s en donde el usuario tiene oportunidad de verlo en su newsfeed
Twitter: plataforma de microblogging, la cual su formato publicitario se vale de tweets expansibles. Los cuales permiten a los anunciantes incluir un botón a través del cua el usuario podrá descargar la app por vía App Store
A su vez también ha llenado el timeline de los usuarios de anuncias
Tweets patrocinados
Recomendaciones de cuentas corporativas (promoted accounts)
Inclusive trending topics patrocinados
¿En qué consiste una campaña de 360°?
Conocer cuáles son los gustos de nuestros consumidores
Así el mensaje a transmitir será claro y conciso. Tomando en cuenta que no debe ser repetitivo ni aburrido
Conocer a nuestro público objetivo y a la vez sus Insights. Ejemplo: Pepsis ha usado Insights como "la gente se aburre de la rutina" y así fue como puso en marcha su campaña 360° "rompe la rutina"
usar medios tanto online como offline. Así lograremos una comunicación coherente y entretenida que haga que el cliente viva una experiencia única
Aumentar el engagement
Objetivo principal
Llegar al mayor número posible de nuestro Target
Retener y fidelizar a los clientes
Aumentar las ventas de la compañía
Herramientas para la creación de una campaña 360°
Medios tradicionales
Televisión: saber los horarios y claro la programación favorita de nuestro público objetivo
Radio; nos permite segmentase en los cuales deseó comunicar mi anuncio. Teniendo en cuenta la disponibilidad del usuario
Prensa: La imagen debe ser impactante para que lllame la atención de los lectores
Promoción en el pinto de venta: interacción con nuestro mercado meta para lograr transmitir nuestro mensaje de una forma más clara, dinámica, creativa e interactiva
Publicidad BTL: Resultando ser la mas económica. Hace uso de la publicidad de la publicidad exterior mediante el uso de medios de transporte, pistas, aceras, centros comerciales. De una forma personalizada y directa
Medios digitales
Redes sociales: nos permite interactuar con nuestro Target, y a la vez gente una imagen confiable y agregar valor a nuestra marca
Contenido web: debe ser un contenido relevante que resalte los atributos tanto de la marca como del producto y claro que sea acorde con el objetivo de la marca. Y a la vez, nos da una relación más estrecha entre el consumir y la marca generando así mayor fidelidad
SEO Y SEM:
Con el uso de estas herramientas logramos posicionarnos dentro de las primeras páginas de los buscadores. Ambos utilizan palabras claves y tiene enlaces que llevan a una página web así como poder comparti contenido en redes sociales y lograr mayor tráfico
El SEO realiza su labor de posicionamiento de manera orgánica
Mientras que el SEM utiliza la publicación de anuncios pagados a través de Google Ads
SMO u optimización de social media
La cual se caracteriza por crear contenido de valor en las redes sociales, blogs y otro tipo de webs
Su objetivo es crear tráfico a las redes sociales así como aumentar la visualización de los contenidos creados
Pasos a seguir para la creación de una campaña 360°
Tener establecido el públio objetivo
Tener en claro los objetivos de la empresa
Fidelizar a los clientes
Crear una imagen corporativa
Dar a conocer nuevos productos de la compañía
Crear mensajes que impacten a tu público objetivo o Target
Para lograr que tus clientes hablen de tu marca, la creación del mensaje debe ser impactante e irresistible para captar la atención de las personas hacia tu producto o servicio
Tener el mismo mensaje en las distintas acciones de comunicación
Estas deben estar entrelazadas y transmitir el mismo mensaje. El cual debe adecuarse al medio a transmitir
Medir constantemente tus resultados . Evaluación de resultados
Evaluar cada una de las acciones y pasos a realizar . Para saber con mayor precisión el cumplimiento de nuestros objetivos como empresas y en base a eso potenciar o cambiar ciertos aspectos