Catégories : Tous - fidélisation - accessibilité - banque - digitalisation

par Maia Dorianna Il y a 4 années

307

Banque

Les institutions financières modernes mettent de plus en plus l'accent sur l'amélioration de la relation client grâce à une variété de stratégies et d'outils innovants. L'humanisation des interactions et l'

Banque

Banque

La digitalisation des services bancaires au service de la satisfaction client (pure players)

Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Fintech
(startups qui réinventent la finance à l'aide de la technologie)
Proximité des clients avec leur banque
Service client par téléphone
Interactions direct avec la banque
multiplication des canaux de contact

Relation client

FAQ dynamique
L’analyse des verbatims
être soutenu dans des moments de vie
Analyse émotionelle
Humanisation
Accessibilité bancaire facile
La fidélisation
Outils selfcare
Confiance stable
L'écoute
La transparence
Simplicité

Mindomo

À propos de nous
Aide
Contactez-nous
Tarifs
Galerie de cartes mentales publiques
Cartes mentales vierges

Plus d'infos

Blog
Conditions d'utilisation
Politique de confidentialité
Sécurité
Accessibilité
Politique de sécurité

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une carte mentale?
Mind mapping en ligne
Exemples de cartes mentales
Qu’est-ce qu’une carte conceptuelle?
Modèles de carte conceptuelle