Demo BotPro

Plus de détails

Fundamentos de Liderazgo

par Sonia Morales

LA GLOBALIZACIÓN Y SU IMPACTO EN MÉXICO

par Edilberto Chimal

Herramientas en la nube, almacenamiento

par Jose Carlos Anicama

PAIWEB

par Brenda Mateus

Demo BotPro

Casos de Uso

Planes y Precios

Modulos transversales que se pueden implementar independientemente del Plan adquirido

Planes adecuados a las necesidades

Como funciona BotPro

Que es BotPro

Quiero BotPro

Dejarlo como esta

Porque usar un Asistente Virtual

Agilidad para implementar nuevos modelos de negocio a traves de un canal de servicio digital

Transformacion Digital

Agilidad para implementar nuevos modelos de negocio

Integracion de Procesos Automatizados

Acompana a la empresa durante la etapas de madurez digital

Permite atender de forma automatizada las preguntas frecuentes, y asi utilizar a los colaboradores en tareas mas personalizadas

Un Bot no se cansa. Permite dar asistencia de manera uniforme durante 24 horas, los 7 dias de la semana y los 365 dias del ano

Porque BotPro

Reportes y analiticas

Multiples Reportes y analiticas predeterminados para medir la efectividad de la operacion

Servicios de Post venta

Servicios de entrenamiento de Machine Learning

Servicios de Soporte Remoto

Servicios de Monitoreo de Calidad que incluyen la efectividad del Asistente Virtual, asi como el encolamiento y tiempos de respuesta del Contact center

Contact Center

Tipificaciones de los contactos y las conversaciones para manejo analitico

Backend con un Panel de Contact Center que permite gestionar representantes, roles, analiticas, transferencia de conversaciones.

Multiples representantes (generalistas o especializados) en un ambiente Omnicanal.

Pre-entrenado

Toda la inteligencia acumulada por la comunidad BotPro se va adicionando a los nuevos miebros de la comunidad, lo que permite iniciar el servicio con un alto grado de inteligencia

Integrable

Nuestro equipo de desarrolladores tiene la capacidad de integrar multiples procesos al Bot: Autenticacion, Canales de pago, ERP / CRM, Bases de datos, Canales altenativos como SMS e Email, entre otros

Omnicanalidad

Manejo omnicanal de las conversaciones a travez de la Pagina Web, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram y el Aplicativo Movil