Développement durableenjeux & maîtrise des informationsde pilotage
Stratégie
Définir le plan d'actions
définir les points de vigilance
Comparer fréquemment les performances par rapport à la concurrence
identifier les risques et opportunités liés à la stratégie
Connaître les attentes des parties concernées
Clarifier (priorité, fréquence) des attentes
Quelles informations pour quelles parties concernées ?
Déploiement & Pilotage
Objectifs et plan d'action
fiches actions
Contribuent aux indicateurs
décomposer en tâches unitaires
pour déterminer
échéances
responsables
ressources
moyens
reliées aux objectifs
Se fixer des cibles pertinentes (chiffrées)
définir une référence ( baseline)
Business As Usual
historique
Indicateurs de performance
Publier des indicateurs pertinents et fiables
exemple : référentiel sectoriel dans l'industrie du ciment
Bonne pratique : Véolia Transport
Définir un référentiel partagé
préférer des ratios
2 à 3 pour le dév. durable
Consommation d'énergie
Consommation d'eau
accidents du travail
Meta
Développement durable : fiabiliser la mesure de la performance
Paris, septembre 2007
Laure Mandaron, Ernst & Young
Démarche
Déploiement et pilotage
Mise en place d'une stratégie
Définition des enjeux
