Responsabilidades del Mercado de Valores

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Módulo de atención remota (MARGO)

A través de la página de la CONDUSEF

Pasos:

4.En respuesta, la CONDUSEF enviará al correo electrónico indicado el avance de su solicitud.

3.Validar la información y enviar su solicitud a la CONDUSEF.

2.Proporcionar la información y datos del asunto, adjuntando, digitalizados, los documentos solicitados.

1. Registrar sus datos.

Alternativa para presentar quejas de manera remota.

Cualquier persona física sin costo

Desde casa o lugar de trabajo a cualquier hora

Tipos de quejas

Marco legal

Lineamientos

Lineamientos del Sistema Arbitral en Materia Financiera.

Lineamientos para la prestación del servicio social, prácticas profesionales y prácticas para titulación 2020

Leyes

Ley de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

Ley de Instituciones de Crédito.

Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Naturaleza

Depende de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público

Es un organismo público descentralizado