TEORÍA DE CONFLICTOS

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TEORÍA DE CONFLICTOS

Elementos

Comportamiento conflictivo

Deseo de satisfacer intereses o necesidades de la otra parte.

Deseo de satisfacer intereses o necesidades propios

Actitudes Conflictivas

Percepciones

Emociones.

Situación Conflictiva

Se manifiestan a través de posiciones.

Partes primarias y secundarias.

Surgimientos de conflictos

Los conflictos surgen como agravios.

Fuentes de Conflictos

La estructura

La relación

Los valores.

Las necesidades básicas.

Los recursos escasos

Los hechos.

Definición de Conflictos

Tienen objetivos mutuamente excluyente.

Situación en la que dos o más personas.

Formas de Solución

satisfacción de necesidades.

Satisfacción de intereses.

Aplicación de criterios normativos.

A través del Poder.

Flujograma de Conflicto

El conflicto evoluciona movilizándose a través de diversas fases que depende diversos factores.

Author

Erika Córdova Bendezú