2. Questionnaire

m

Intro

Ne permet pas

d'enregistrer des opinions, croyances, attitudes :
constructions sociales

Comportements passés

fonctionnement sélectif de la mémoire

Comportements futurs : intentions comportementales

désirabilité sociale

Implique

Processus cognitif

comprendre et interpréter les questions posées

Processus psychosocial

désirabilité

Décoder les intentions des chercheurs

Généralités

Générer des questions

Clarifier les objectifs et identifier les contraintes

Délimiter les objectifs du questionnaire

Formuler les principales hypothèses

Rédiger et prétester les questions

Mettre en ordre les questions

Formats de question

Ouvertes

Réponse nominale unique

Production d'un texte

Réponses nominales multiples

Réponses numériques

semi-ouvertes

fermées

Dichotomiques à réponse nominale

Multichotomiques

Multichotomiques à rép. nominales multiples

Classement

Questions filtres

Échelles

Simples

D'attitude

Likert

0 à 7

Thurstone

0.1, 0.65, 0.88

Guttman

dernier énoncé accepté ⇨ attitude du répondant

EVA

Différenciateurs sémantiques

Bête - intelligent

Biais

Vouloir répondre aux questions posées

Neutralité, réponse refuge

Effet de halo

répondre conformément aux premières réponses

production de corrélations artéfactuelles

Notion de désirabilité sociale

se conformer

aux attentes supposées

aux normes sociales

Processus socio-cognitifs

effets d'ordre

contraste vs assimilation
Schuman et Presser, 1981

Cadrage temporel

accessibilité information

augmentation/diminution fréquence

interprétation de la question

logique conversationnelle
Grice, 1975

informations données présupposées vraies, pertinentes, claires, complètes

Dénomination et types d'échelle

Structure classique d'un questionnaire

1-2. Intro

Titre, nom labo, objectifs, responsables, contact

Garanti anonymat

3. Questionnaire

des aspects les moins impliquants à ceux +

4. Questions sociodémographiques

5. Remerciements, contact

Formulation des questions

Garantir la clarté des questions

Garantir la comparabilité des réponses fournies

1. Définition du thème

2. Intitulé de la question

3. Format des réponses