Administración de la
Información

Importancia

Cumplan su
función primordial

Generador de nuevos
factores de competividad

Integrador de las unidades
de la organización

Mejora de los procesos
productivos y administrativos

Función
primordial

aumentar el conocimiento del ususario

Reducir las incertidumbres de los usuarios

Información

Valor

Administrativo

Permite a la gerencia tomar
decisiones efectivas

Operacional

Apoya o documenta las actividades
de rutina o repetitivas de la organización

Documental

Sirve de prueba o evidencia sobre los
hechos ocurridos en la empresa

Histórico

Documenta sobre los hechos pasados o
nos provee de elementos para estimar comportamientos futuros

Tipos de
entornos

Organizacional
/Ambiental

Capta información
sobre el mercado

Desarrollo de
activos invisibles

Capta información
tecnológica

Entorno
inmediato

Clientes

Proveedores y
distribuidores

Financiadores

Reguladores

Competidores

Remoto

Polítca

Economía

Tecnología

Sociedad

Remoto

Acervos

Economícos

Tecnologícos