Artículo Alineamiento de TI
Autores:
Huigang Liang
Nianxin Wang
Yajiong Xue
Shilun Ge
Universidades:
East Carolina Universit #58 (USA)
Jiangsu University of Science and Technology #131 (China)
Yancheng Institute of Technology #70 (China)
Título:
Unraveling the Alignment Paradox: How Does Business— IT Alignment Shape Organizational Agility?
Tipo y diseño de investigación
Estudio empírico
Investigación cuantitativa
Datos recopilados de encuestas y análisis de la literatura.
Se enfocaron solamente en la industria de las empresas de construcción naval en China.
Se enviaron las encuestas a 2500 firmas.
Respondieron 429, que luego fueron validadas y utilizadas como datos oficiales del trabajo.
Contexto / problemática
Paradoja del alineamiento estratégico
Positivo
El alineamiento permite efectivamente que los cambios en los modelos de negocio sean detectados por los ejecutivos de TI y estos puedan proponer nuevas estrategias que pueden fácilmente ser comunicadas a los ejecutivos de negocio.
Negativo
Los ejecutivos se centralizan mucho en el entorno interno y descuidan como responder ante el entorno extorno. El éxito a corto plazo también nubla la estrategia requerida para largo plazo. El tener cortos presupuestos dificulta la agilidad de responder a cambios externos.
Dimensiones del alineamiento estratégico
Intelectual
Se enfoca más en la parte estratégica y que tanto las de TI como las del negocio puedan coexistir. Solamente se basa en metodologías para definir el grado de alineamiento y las estrategias a tomar. Es completamente objetivo.
Social
Se refiere al estado en el que los ejecutivos de negocio y los ejecutivos de TI se entienden y están comprometidos con sus respectivas misiones, objetivos y planes. Se basa en el contexto de la empresa, los involucrados y la comunicación. Puede tener algo de subjetividad.
Paradoja del alineamiento estratégico
Positivo
El alineamiento permite efectivamente que los cambios en los modelos de negocio sean detectados por los ejecutivos de TI y estos puedan proponer nuevas estrategias que pueden fácilmente ser comunicadas a los ejecutivos de negocio.
Negativo
Los ejecutivos se centralizan mucho en el entorno interno y descuidan como responder ante el entorno extorno.
El éxito a corto plazo también nubla la estrategia requerida para largo plazo.
El tener cortos presupuestos dificulta la agilidad de responder a cambios externos.
Dimensiones del alineamiento estratégico
Intelectual
Se enfoca más en la parte estratégica y que tanto las de TI como las del negocio puedan coexistir. Solamente se basa en metodologías para definir el grado de alineamiento y las estrategias a tomar. Es completamente objetivo.
Social
Se refiere al estado en el que los ejecutivos de negocio y los ejecutivos de TI se entienden y están comprometidos con sus respectivas misiones, objetivos y planes. Se basa en el contexto de la empresa, los involucrados y la comunicación. Puede tener algo de subjetividad.
Causa principal de paradoja
La causa más estandarizada indica que esto es generado porque se ha identificado que el alineamiento de TI no ayuda a las empresas al momento de responder a cambios del entorno extorno en un tiempo adecuado.
Puntos importantes finales
El alineamiento intelectual disminuye la agilidad y el alineamiento social la aumenta
La inercia se manifiesta en contra del alineamiento intelectual y la coordinación emergente es la que favorece al alineamiento social.
El alineamiento social es el que puede ayudar a disminuir esa brecha entre agilidad y alineamiento intelectual.
Para que el alineamiento sea sostenible, debe haber un balance entre el ajuste interno y externo, para poder reaccionar bien ante los cambios repentinos del entorno. Se requiere de una buena comunicación principalmente.