CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Definiciones
Asimetría informativa
Característica de la transacción comercial por la cual uno de los agentes y el proveedor tiene mayor información sobre los productos
Habitualidad
Se considera habitual aquella actividad que se realiza de manera común y reiterada de
tal forma que pueda presumirse que se desarrolla para continuar en el mercado
Consumidores o usuarios
personas naturales o jurídica que utilizan o disfrutan de productos o servicios materiales e inmateriales en beneficio del interés personal o en su ámbito empresarial o profesional
Proveedores
Son personas naturales o jurídicas de derecho público o privado son las que transforman los artículos para venderlos
Distribuidores o comerciantes
Productores o fabricantes.
Importadores
Prestadores
Producto
Es cualquier bien mueble o inmueble, material o inmaterial, de origen nacional o no
Asociaciones de consumidores
Son organizaciones que busca la conformidad de los consumidores
Su finalidad es proteger, defender, informar y representar a los consumidores y usuarios,
Relación de consumo
Es la relación por la cual un consumidor adquiere un producto o contrata un
servicio con un proveedor
Servicio
Es cualquier actividad de prestación de servicios que se ofrece en el mercado
Trabajo, especialmente cuando se hace para otra persona
Principios
Principio de Soberanía del Consumidor
El consumidor fomentan las decisiones libres e informadas de los consumidores par tener mejor condición de los productos o servicios
Principio Pro Consumidor
el estado esta a favor y protección de los consumidores
Principio de Protección Mínima
contiene las normas de mínima protección a los
consumidores
Principio Pro Asociativo
El Estado facilita la actuación de las asociaciones de consumidores o
usuarios
Principio de Primacía de la Realidad
determina las conductas y relaciones económicas de los consumidores
Principio de Transparencia
los proveedores dan información a los consumidores sobre sus productos y servicios
Principio de Corrección de la Asimetría
buscan corregir la distorsiones o malas prácticas generadas entre proveedores y consumidores
Principio de Buena Fe
los consumidores, los proveedores, las asociaciones de consumidores, y sus representantes, deben guiar su conducta acorde con el principio de la buena fe de confianza y lealtad entre las partes
Contenido
El presente Código establece normas para los consumidores
protección
defensa
instituyendo
como un principio
política social
política económica
Es una ley que regula
las transacciones entre consumidores
Prestadores de servicios o productores de bienes
Esta dentro del marco
Artículo 65 de la Constitución Política del Perú
Finalidad
la finalidad es que los consumidores accedan a productos y servicios idóneos
la protección esta mas concentrado y favorable para consumidores
Ámbito de aplicación
El Código protege al consumidor
Este Código se aplican a las relaciones de consumo
Tiene como propósito dirigir motivar y fomentar el consumo