SPOTIFY

Definición: Posibilidad de acceder a cierta cosa
o facilidad para hacerlo.
Link: https://es.wikipedia.org/wiki/Accesibilidad

Aplicación:
La aplicación no es dificil de encontrar y está disponible
en casi todo el mundo
Ej: Sale en la pantalla principal de app store y play store.

Definición: Aquel servicio que prestan las empresas
de servicios o las que comercializan productos.

Aplicación: En la página oficial de Spotify hay un
apartado en donde se les puede contactar mediante
un foro de ayuda o rellenando un formulario de
contacto o en otros países mediante llamada telefónica.

Definición Que tan confiable y seguro es una
encuesta, aplicación, noticia etc.

Aplicación: La app en si es bastante segura, ya que
no pide mas datos aparte de el metodo de pago, sin
embargo es muy común que cierta gente supuestamente
"venda" cuentas de Spotify y termine siendo una estafa.

Definición: Forma de desarrollar una actividad
profesional de manera comprometida y de
manera responsable.

Aplicación: Spotify suele tener pocos problemas
en sus cuentas o con la música, dando prueba de
su profesionalismo, y cuando estos ocurren se solucionan
lo mas rápido posible.

Definición: Es el proceso de transmisión entre una
persona que emite el mensaje y la otra/s que lo recibe/n

Aplicación: Spotify suele ser bastante comunicativo
con la gente que usa la app, por ejemplo resolviendo
sus dudas o resolviendo sus problemas de manera
rápida y eficaz.

Definición: Probabilidad de un servicio a responder
dudas o problemas asociados a lo que se dedican o
venden.

Aplicación: Como ya se mencionó arriba, Spotify
suele responder las dudas y preguntas de los usuarios
bastante rápido y con respuestas útiles.

Definición: Cuando un servicio/objeto determinado
es seguro, verdadero o se puede creer que es verídico.

Aplicación: Spotify es una app bastante creíble, puesto
que no pide datos de mas y es conocida mundialmente
por no cobrar de más

Definición: Sensación de confianza plena que
se tiene en un servicio, objeto o persona

Aplicación: Spotify es una app segura, puesto
que solo pide los datos que se estimen necesarios
y el método de pago es confiable (cuando la cuenta
es propia)

Definición: Cosas que se pueden tocar
sobre un servicio/empresa.

Aplicación: Spotify tiene oficinas disponibles en
su mayoría en Estados Unidos, con el objetivo de
solucionar todos los problemas respecto a red o
para problemas que se solucionan mediante llamadas.

Definición: La cortesía es un acto de atención,
amabilidad o buen servicio que realiza una
persona a otra

Aplicación: Los trabajadores de Spotify son muy
corteses y amables a la hora de responder dudas
o solucionar problemas.

Definición: La palabra se refiere a una empresa
o persona que abastecen a otros con bienes o
servicios de necesidad para que su negocio
pueda funcionar correctamente

Aplicación: Spotify tiene proveedores como
compañías de telefono (Entel) en donde Entel
atrae mas usuarios de spotify y a su vez gana
dinero.