Principales componentes del microentorno y macroentorno del proceso de mercadeo

Microentorno del proceso de mercadeo

Empresas competidoras

Empresas que ofrecen productos o servicios similares o sustitutos

Proveedores

Personas o empresas que suministran los recursos necesarios para la producción y distribución

Clientes

Personas o empresas que adquieren los productos o servicios

Intermediarios

Personas o empresas que facilitan la distribución de los productos o servicios

Público objetivo

Grupo de personas a quienes se dirige la estrategia de mercadeo

Factores demográficos

Variables relacionadas con la población

como edad

género

nivel educativo y el tamaño de la población

Factores económicos

Variables económicas que pueden influir en el proceso de mercadeo

como la inflación

el crecimiento económico y el nivel de ingresos de la población

Factores socioculturales

Valores

creencias

normas y comportamientos de la sociedad que pueden influir en el proceso de mercadeo

Factores tecnológicos

Avances tecnológicos que pueden tener un impacto en la forma en que se lleva a cabo el proceso de mercadeo

Factores legales y políticos

Leyes

regulaciones y políticas gubernamentales que pueden afectar el proceso de mercadeo