COMPOSANTE ORGANISATIONNEL
TRANSITION NUMÉRIQUE
ENJEUX
renforcer l'image de l'entreprise
recentrer le marketing sur le client
big data
accélération des flux
SUR LES MÉTHODES DE TRAVAIL
faciliter le pilotage
modification des processus
recours à des plateformes collaboratives
dématérialisation des docs
développement de la formation
adopte une culture numérique
FONCTION DE L'ORGANISATION
Production
Communication
RH
Marketing
Ventes
Achat
Comptabilité
Finance
Formation
RÉUSSITE
Processus propose par le DG
DSI role de fournisseur
Réaliser des investissements
Embaucher les compétences
Prévoir le budgets
DÉFINITION
Processus d'évolution d'une organisation permettant de profiter pleinement du potentiel offert par les outils numériques
SI doit évoluer ?
MOTIVATION
TECHNOLOGIQUE = communication entre les acteurs
stratégique
organisationnel
les différentes réglementations
EXTERNALISATION OU INFOGÉRANCE
Avantages
recentrage sur le coeur du métier
maitrise des couts
variabilité des charges
SI géré par un spécialiste
transfert des risques
Solution de transition pour certain PME
Inconvénients
risque de rupture de contrat
conflit sociaux
perte maîtrise du SI
surcoût
risque de conflit
sécurité du SI
INTERNALISATION
Inconvénient
formation fréquante
cout élevé
Avantage
maitrise du si
ESN = société spécialisée dans le domaine de prestation technologies
Besoin des clients
BIG DATA = valoriser les volumes énormes des données
INSTALLER DES SOLUTIONS NUMÉRIQUE = assurer des activité à distance
EXTERNALISER SON SI = pour se recentrer sur le cœur du métier
EXPLOITER LES POTENTIALITÉS NUMERIQUE
OPTIMISER LE SI ( 24 / 24 )
AUGMENTATION VISIBILITÉ
missions
Intégration, transition numérique
Cyber sécurité, hébergement des données
Conseil, mise en place de solution numérique
Formation
Conception, développement, support technique
Sujet secondaire
Contrat De Prestation de services
CONTENU
Nature du service
Débit de réalisation
Niveau du service
Prix de la prestation
Obligation de confidentialité
OBLIGATION
De résultat
De moyen
MODÈLES DE FIXATION DES PRIX
Facturation en réel
DÉFINITION
Convention au terme de laquelle une société s'oblige contre rémunération à executer une mission donnée par une autre.