COMUNICACIÓN. Poner en común una idea.
PROCESO
Emisor
Receptor
Limitaciones en la comunicación
ENTROPÍA. (RUIDO)Genera barreras en la comunicación, haciendo que el mensaje se pierda parcial o totalmente.
SEMÁNTICO. Por diferencias en el código utilizado
DE INFLUENCIA. Tabús impuestos por la sociedad en la forma de comunicarse.
TÉCNICOS. El canal no funciona adecuadamente.
FINALIDAD
COMUNICACIÓN EFECTIVA. Seguir normas para el éxito y la comprensión del mensaje
SEGÚN EL CANAL. Elegir el más adecuado
SEGÚN EL OBJETIVO. Como se desea impactar al receptor.
SEGÚN LA AUDICIENCIA. De acuerdo a cada receptor, se utiliza la empatía para la comprensión del mensaje.
TIEMPO EN ESTABLECERSE
SINCRÓNICA. Establecida de manera inmendiata, ya sea presencial o a distancia.
ASINCRÓNICA. El mensaje es codificado y emitido en un momento diferente a la recepción y codificación del mismo.