Comunicación turistica
Debe ser planificada y gestionada buscando planteamientos estratégicos.
Funciones
Informar
Persuadir, recordar, reforzar
Transmitir canales de distribución
Ayuda a vendedores
Argumentar posibilidades de productos
Posicionamiento
Herramientas
Publicidad
Prensa, radio, TV, Cine, Exterior (vayas, lonas...), internet...
Rapida, pagada, unilateral,caracter masivo...
Folletos
Caracter mas tecnico y con mayor facilidad de informar
Informativos
Destinado a la venta
Folleto-libro
Digital
Relaciones públicas
La empresa busca posicionarse mediante la aceptación social
Externa
Nota de prensa
Rueda de prensa
Entrevista
Dossier
Interna
Manual del empleado
Revista
Prensa resumen
Buzón de sugerencias
Merchandaising
Aquello que se aplica dentro del punto de venta atraer mas clientes
Carteles
Proyecciones audiovisuales
Expositor
Panel luminoso
Etc..
Promoción
Incentivar acciones para estimular la demanda a corto plazo
Consumidores
Intermediarios
Vendedores
Prescriptores
Ferias turísticas
Eventos organizados para dar a conocer un producto
Compraventa
Comunicacion e informacion
Obtener informacion
Workshops
Encuentros entre ofertantes turistico y compradores-intermediarios para negociar.
Viajes de familiarización
Viajes para profesionales para dar a conocer un destino
Agentes de viajes
Para blogueros
Para periodistas
Patrocinio
Comunicación a través de personas o eventos que tienen gran proyección ante el publico
Venta personal
Transmitir informacion oral y de forma directa con el fin de conseguir una venta
Marketing directo
Comunicación personal con cada cliente para mantenerla en el tiempo por la gestión de información
Nuevas tecnologías
Mediante internet
Subtema