Son dos análisis que van a permitir conjuntamente una evaluación de la situación actual y potencial de la empresa en relación con su entorno.
Son factores que afectan por igual a todas las empresas de una determinada región.
Son los factores más cercanos, e influyen en un conjunto de empresas que tengan unas características comunes o estén en un mismo sector.
° Leyes ° Impuestos ° Nivel de corrupción ° Estabilidad del gobierno
° Nivel educativo ° Estilo de vida ° Nivel de corrupción ° Crecimiento de la población
° Nivel de desarrollo ° Tipos de interés ° Nivel de desempleo ° Tasa de inflación
° Nuevos descubrimientos ° Gasto en investigación
° Preferencia personal ° Grupos sociales ° Etapa vital
° Análisis de riesgo ° Calidad del producto ° Análisis financiero
° Recursos comerciales ° Prestación de servicio ° Capacidad innovadora
° Capacidad técnica ° Capacidad de selección ° Tamaño del fabricante