Onboarding
DIRECT
Descoberta:
Comercial tem 4 SDR(1 Gestor) e 4 Closers (1Gestor)
Taxa de conversão de 35% em média, gargalo está em pré vendas
Em média gera 2 mil leads mês e 600 agendamentos
Incomodo / Dor:
Ter uma cadência de follow para maior quantidade de leads
Construir perguntas de pré qualificação
No show
Recebe muitos leads fora do ICP
Como qualificar o lead
Resultados Esperados / Impacto:
Objetivo Macro:
Aumentar o número de reuniões/ Aumentar os agendamentos de leads para reuniões realizadas
Conquistas e impactos esperados:
Redução de no-show
Aumentar o número de reuniões realizadas
Estruturar o processo de social seller
Revisão de script
Por funil
Treinamento do time comercial
Construir ações comerciais focada em retrabalho
Rever o funil de indicação no processo de fechamento.
Evento Critico:
Tático: Plano de Sucesso.
Pergunta Chave
O que gostaria de sair da call resolvido?
5 Unidades em 4 cidades, 4SDRs, Uma cidade gera muito mais leads que outras, cada SDR atende uma cidade + uma parte de Natal
Focar em retrabalho nas unidades que não geram tantas oportunidades
Cenário Atual
Nicho
Métricas Macro:
Faturamento:
MRR:
2.000 leads
MQL:
ND
SQL:
680 Agendamento
Reuniões:
392 Realizadas
No show:
120
Entender os reagendamentos
Vendas:
154 Vendas
Ticket Médio:
R$7.000
Funis
Funil de Social seller (Storie)
Indicação
Anuncios
Eventos
Base de Leads
ICP
Equipe Comercial
Mica
Jacque
Rafa
Gizeli
Plano de Ação
Oferta
Funil
Comercial
Marketing