分人群引导策划

新下载用户

关键数据:

80%的新下载用户没有开户,

当日留存:60%到70%的人会有其他任意操作

有40%到50%会去开户第一页

第一页流失特别严重,只有5%的用户点击获取验证码(这个数据需要再验证)

这些用户,有多少是刷量的?有多少是真实的用户?

To do:要把APP的开户链接单独分出来,不要跟落地页的搅在一起。目的:单独分析下载APP后的用户群体

20%左右的客户去其他地方

30%到40%的用户看一眼,没有任何操作就走了

80%的人次日不回来

需要细分:回来的20%用户里面,开户用户的占比?

状态:未注册真实,未注册模拟

引导策略

第一策略:引导用户去开户

20%的开户量,可以提升到多少?

第二策略:引导去学习

体现APP价值,让他财富实现增值

让他了解自己的财务状况

让他了解自己的投资水平

新手测评

第三策略:引导去测评(暂时不支持游客状态的测评)

新开户用户

关键数据:开户用户只有15%会激活

状态:新开户,未入金

留存如何?

引导策略

第一策略:引导去入金

增强入金活动的吸引力

开户失败用户

关键数据:XX开户失败???

状态:开户待审核、开户失败

引导重新开户提交的资料与流程

纯模拟用户

状态:未注册真实;注册了模拟

关键数据:每天新纯模拟用户?存量纯模拟用户?活跃纯模拟用户

策略

保持活跃

产生黏度

产生兴趣