Fundamentos de la Administración Henry Fayol

especialización de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia.

El gerente es la Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia de los Empleados; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas.

cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. Es el principio de la autoridad única.

concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.

debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano.

la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa.

amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas.

asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

debe haber (en cuanto retribución) satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.

línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.

capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.

la armonía y unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización.