habilidades sociales empresariales
¿Qué son?
Conjunto de Conductas
Son aprendidas
no nacen con ellas
permiten
interactuar
relacionarse
¿PARA QUE SIRVE?
Interacciones Empresa-Empresa
Proveedores
Competidores
Reguladores
Interacciones Persona-Empresa
La persona define la calidad de la empresa
MEDIANTE
reglamentos
decisiones
Interacciones Grupo-Grupo
La persona define la calidad de la empresa
La relación ejecutivo-sindicato
Interacciones Persona-Persona
Comunicación entre pares
Jefes subordinados
Características
importante por que
La existencia de metas
Propósito
Motivación
componentes
verbal
no verbal
Son específicas a la situación
Conductas adquiridas
A través del aprendizaje
recomendaciones
El método del autoconocimiento
proporciona confianza
Las técnicas de comunicación
ayuda a expresar tus necesidades
natural
empatica
conocer gente
Multiplicar temas de conversación
crear conversaciones apasionantes
ser mas convincente
llega a acuerdos
de forma
sencilla
eficaz
conectar emocionalmente con la gente
mejorar
lenguaje corporal
Atraer
conectar
¿Por que es importante?
Permite
mejorar
Auroestima
Autoconcepto
Reforzar las interacciones en la organización
Pensamiento Crítico
Toma de decisiones rápidas y efectivas
Asimilar
Los papeles
Normas sociales
Facilita el éxito profesional
Resolución de Problemas
Identificar intereses comunes
Llegar a acuerdos
Oportunidades
Identificación de alianzas estratégicas