Introducción a la Administración Estratégica
Búsqueda continua de métodos, mediante el desarrollo de un conjunto de herramientas y mapas conceptuales que permitan descubrir las relaciones sistemáticas que existen entre las decisiones tomadas por el administrador y el desempeño alcanzado por la organización.
Desarrollar e implementar una estrategia que permita a los administradores tener un mayor control sobre el rumbo que debe seguir la organización con la finalidad de trazar un plan que mejore el desempeño de ésta.
EL PAPEL DE LA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
Consiste en utilizar los activos existentes e ir adquiriendo otros nuevos.
Factores inmutables, al menos
en el corto plazo, que también afectan su desempeño.
Proceso Estratégico
Es la manera en que una organización obtiene la información necesaria para desarrollar y mantener ese mapa conceptual, para formular y cambiar la estrategia y comunicarla y ponerla en práctica dentro de la organización.
Planeación estratégica
Proceso formal y sistemático para el desarrollo de su estrategia.
Pensamiento estratégico
desarrollo de una visión estratégica
Desempeño
Resultado del plan de acción de una empresa
Administrador
individuo (o el equipo) que tiene la responsabilidad de establecer la dirección o rumbo de la unidad de negocio en su conjunto.
PERSPECTIVAS ACERCA DEL IMPACTO DEL DIRECTOR EJECUTIVO EN EL DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
La limitación surge de
cierta combinación de inercia y racionalidad limitada. La inercia implica que es difícil cambiar el contexto interno de la organización. La racionalidad limitada significa que a los administra-
dores les es difícil tener una visión clara y precisa del curso que debe seguir la organización.
las acciones desautorizadas e imprevistas de los administradores de niveles jerárquicos
inferiores y/o del personal operativo pueden afectar profundamente el desempeño de la organización.
Desempeño
Capítulo 2 ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
METAS
puede llevar mucho tiempo alcanzar y una vez lograda se debe tener interés en mantenerla.
Las metas deben ser específicas
ENFOQUE
Actividades a las cuales se dedicará.
Productos, mercados, geografías, tecnologías y procesos con los que trabajará.
Deben definirse las actividades que no emprenderá la organiza-
ción.
VENTAJA COMPETITIVA
Cómo intenta la organización lograr
sus metas a largo plazo dentro de su enfoque elegido.
significan que una organización puede producir algún servicio o producto que sus clientes valoran más que aquellos de los competidores o que puede producir su servicio o producto a un costo más bajo que el de sus competidores.
LÓGICA
¿Por qué este enfoque de producto y esta ventaja competitiva darán lugar a un desempeño elevado para esta empresa particular en esta industria particular? El "porqué" constituye la lógica de la estrategia.
RELACIÓN ENTRE ESTRATEGIA Y MISIÓN, PROPÓSITO, VALORES Y VISIÓN
MISIÓN Y PROPÓSITO
puede esclarecer las metas de la organización reduciendo la tendencia de que la gente trabaje siguiendo propósitos equivocados.
VALORES
En la medida en que la organización pueda comprometerse con un conjunto distintivo de valores, éstos pueden tener efectos positivos en proveedores, clientes y empleados.
VISIÓN
Plan del estratega para salvar la brecha entre la realidad actual y un futuro potencial.
DECLARACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Una vez que una organización le haya atinado (o descubierto por casualidad) a una receta para el éxito, puede repetirlo sin necesidad de analizar por qué es exitosa, siempre y cuando no cambie su entorno.
La declaración necesita ser lo bastante detallada para darle un tratamiento justo a sus componentes; sin embargo, debe ser lo bastante concisa para ser comunicada de modo breve.
CÓMO DESARROLLAR LA ESTRATEGIA: EL PROCESO DE ESTRATEGIA
Formular una estrategia que sea una guía eficaz para la acción es un arte, que todo administrador debe cultivar, así como un proceso que una organización bien administrada debe implementar.
Contar primero con las herramientas
necesarias para analizar los contextos interno y externo de la compañía.
Identificación de estrategia
Evaluación de estrategia
Desarrollo de opciones de estrategia
Evaluación de opciones de estrategias
Selección de una estrategia
Comunicación de la estrategia
Implementación