La cultura negociadora en el Perú
¿Cómo se negocia en el Perú?
Se acostumbra
hablar mucho y dar muchos rodeos sin prisa
por concretar
Loss peruanos normalmente no son tan obstinados hasta el punto de
quedarse sin acuerdo, si ven que no se va a llegar a un acuerdo bajan sus expectativas para intentar conseguirlo.
La negociación en
esta cultura es el recurrir primordialmente
al regateo, que está presente tanto en negocios grandes como en la vida cotidiana
Perspectiva sobre el negocio
La cultura peruana es muy flexible en el uso del tiempo
La conducta es dominada por la impuntualidad y lo informal
Algunos peruanos dilatan el tiempo para obtener posiciones de ventaja
Tiempo en la negociación
Las reuniones se prolongan más de lo establecido El sector privado tiende a tener negociaciones más rápidas
Toma de riesgos
El negociador de esta parte de Latinoamérica debe vivir entre la incertidumbre y la volatilidad
Quiénes negocian
Las jerarquías del más alto nivel dentro de las organizaciones, tanto gubernamentales como privadas
Toma de decisiones
Se acostumbra en el Perú que los acuerdos los haga la alta dirección o los más altos rangos
Formalidad
No se siguen protocolos muy formales, los peruanos son más dados a llegar a un acuerdo según el tipo de negocio.
Negociaciones informales
Al igual que en la mayoría de las culturas latinas, en el Perú se establecen primero vínculos de amistad como base para iniciar los negocios.
Cumplimiento y compromiso
En la cultura peruana se considera normal faltar a un compromiso El cumplimiento depende de la situación económica del país y en ocaciones el representante asume los riesgos
Flexibilidad
Es una cultura muy flexible, tiene propuestas altas y están dispuestos a regatear.
Forma de expresarse
En el Perú se acostumbra a "florear" En la negociación prevalece la relación amistosa y personal
Tipos de acuerdo
Se da entre acuerdos de palabra y por escrito
¿Qué le molesta a la gente de negociar con ellos?
La poca seguridad de los acuerdos y compromisos Las trabas legales del E° peruano
Antecedentes e Influencias
El Perú, se caracteriza por tener una diversidad cultural y étnica.
Hay una diferencia entre el
negociador del sector estatal y el del sector
privado: el primero se aproxima más al
promedio latinoamericano, el segundo es
más cosmopolita, ha hecho sus estudios
fuera del Perú, conoce otras culturas y tiene
mucho roce internacional.
El Perú es un pais mestizo.
¿Cómo se concibe a la contraparte?
Relación amistosa
Se actúa con mucha cordialidad pero con reserva
Se acomodan al negociador
Cultura Negociadora en Perú
Pre negociación
Los peruanos realizan tienden a familiarizarse mucho con su contraparte antes de negociar.
Apertura
En esta cultura, como en la mayoría de las latinas, la negociación es un regateo que se inicia mediante una petición exagerada.
Argumentación
En el Perú se aprecia la fluidez verbal y se utiliza el término “florear”. Además se expresan fácilmente emociones durante la negociación.
Emocionalidad
Se encuentran frecuentemente expresiones de emocionalidad, que pueden ser temperamentales, de amistad y de enemistad, de cortesía y de indiferencia.
Tácticas de poder
Se utilizan las diferencias de poder en las negociaciones como la superioridad.
Nivel de discusión
No dejan ver fácilmente cuál es la intención que persiguen cuando negocian.
¿Que le sorprende a la gente de negociar en Perú?
Son muy gratos, hospitalarios, amigables y con ganas de hacer negocio.
Los negociadores peruanos no tienen iniciativa y deja que otros tomen las decisiones.
Soy cumplidos, es decir trabajan similar a negociadores de países industrializados con gran competitividad.
Son muy duros y rigurosos, a pesar que el negociador ofrezca gran cantidad el peruano ofrece la mínima.
Recomendaciones para negociar en Perú
Conocerlos personalmente antes de negociar y ser amigos
Preparación, argumentos y objetivos para establecer una conversación de negocio informal y habladora.
Volverse una persona comunicativa y expresiva, ya que eso puede ayudar a hacer amistad y negocios