La Garantía

Garantía Legal

Término de la garantía

Periodo en el cual los productores y proveedores están obligados a responder por un producto.

Aspectos que influyen.

Reparación gratuita del producto

Entrega del material cuando corresponda.

suministro oportuno de repuestos.

Instrucciones para instalación y utilización

Asistencia y mantenimiento

Mano de obra calificada.

Autoridad competente para reclamar

Jueces de la república

Superintendencia de industria y comercio

Ley 1480 del 2011 que beneficia al consumidor, y hace responsable a productores y proveedores a cumplir la garantía de un producto, bien o servicio.

Obligación temporal y solidaria de los productores y proveedores ante los consumidores de las condiciones legalmente exigibles.

Calidad

Idoneidad

Buen funcionamiento

Seguridad del Producto

Garantía Suplementaria

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