MERCADEO Y PUBLICIDAD

Derechos del consumidor

Procesos de decisión y elección de compra

Modelos de comportamiento y conductas de compra

Análisis cualitativo del consumidor

Conceptos Básicos

Historia de la fotografía

La cámara fotográfica

Laboratorio fotográfico básico

Composición fotográfica

Planimetría y ángulos

Temática y concepto

Conceptos Digitales

Paralelo análogo/digital

Ópticas/Soportes/Formatos

Aplicación de concepto publicitario

Composición

Pre producción fotográfica

Pos producción

Retoque y herramientas

Contexto de la investigación cualitativa

Diseños de investigación

Enfoques de la investigación cualitativa

Metodologías Cualitativas de levantamiento de información

Organización de la Información.

Diseño de la investigación cualitativa

Subtopic

Proceso de Toma de Decisiones

Estructuras Administrativas

Planeación estratégica

Características y estructura de los Sistemas de Información

SIM de la empresa a factores macro ambientales

SIM dentro de la compañía

SIM del Mercado a la compañía

Los Costos en los sistemas de información

Estrategias del MIX online y offline – basadas en DOFA Ansoff y BCG.

Costos y políticas de costos

Campaña publicitaria

Campaña de producto

Campaña de servicio

Campaña social

Brief analítico

Plan de marketing

Investigación de mercados

Aplicación herramientas

Plan de medios

Elementos plan de medios

Plataforma de comunicación

Elementos plataforma de comunicación

Estrategia creativa

Objetivos SMART

Conceptos creativos

Creatividad y lenguaje publicitario

Historia y referentes

Narrativa audiovisual

Guión audiovisual

Lenguaje audiovisual

Formatos de video

Etapas de producción

Roles de producción

Edición Audiovisual

Investigación en medios masivos de comunicación

Investigación de los efectos de los medios masivos de comunicación.

Comportamiento del consumo de medios

Actualidad y Futuro de la Planificación de Medios

Innovación y medios alternativos

Planeación de Medios

Subtopic

Subtopic

Evolución del mercadeo

Conceptos básicos

Importancia, actividades y ambiente del mercadeo

Definición del marketing mix

Tipos de mercados, de demanda y de competencia

Segmentación de mercados y target group

Segmentación Industrial

Subtopic

Producto

Mix de producto

Atributos de producto

Posicionamiento

Matrices

DOFA

CVP

BCG

Innovación y desarrollo de producto

Modelo del brief

Historia y evolución

Teórias de la distrubución

Canales de distribución

Intermediarios

Funciones, factores y criterios

Georreferenciación y geomarketing

Distribución física

Comercio Mayorista y Minorista

Conflicto entre canales de distribución

Sistemas de Marketing Vertical

Almacenamiento

Matrices de distribución

Introducción al Trade Marketing

Logistica

Logistica Integral

Transporte

Almacenamiento

Inventarios

Pedidos

Nuevos Segmentos.

Tendencias de Consumo.

Marketing y Responsabilidad Social.

Tendencias Digitales e E-commerce

Fundamentos Básicos de Investigación de Mercados.

Proceso de Investigación.

Investigación Exploratoria y Cualitativa.

Tipos de Investigación Exploratoria y Descriptiva.

Diseño de Instrumentos.

Recolección de Información.

Diseño y Estructura.

Key Account

Category Management

Merchandising

P.O.P

Animación en el punto de venta

Clasificación de clientes

Marketing Relacional vs Marketing Transaccional vs Marketing Colaborativo

Fundamentos de las relaciones con los clientes

Herramientas utilizadas en la obtención de datos de clientes

Captación y retención del clientes

Valor del cliente

Fundamentos de Estadística

Historía de la Estadística

Deficición de Estadística

Tipos y Clases de Estadística

Parámetros y estimadores

Tipos de Varables

Tipos de Variables

Escalas de Medición

Tablas de comparación

Datos agrupados y no agrupados

Tablas de frecuencias

Tipos de gráficos estadísticos

Medidas de tendencia central

Medidas de dispersión

Principios fundamentales del conteo

N Factorial

Permutaciones y Combinaciones

El concepto de probabilidad

Probabilidad condicional y eventos independientes

Teorema de bayes

Distribución binomial

Distribución poison

Historia de la expresión gráfica y el diseño

Elementos básico de composición gráfica

Manejo de las escuadras, perspectivas y volumen

El Color

Tipografía

Diagramación y reticulación

Desarrollo básico de identidad visual

Manual básico de identidad corporativa

Diccionario básico del diseño

Servucción

Momentos de Verdadad

Factores Criticos de éxito

Ciclo del servicio

Endomarketing

Niveles del servicio

Caracteristicas de servicio con respecto a los bienes tangibles

Factores de desarrollo

Económicos

Socioculturales

Estructura organizacional de las empresas proveedoras de servicios.

Proceso de toma de decisiones en la compra de los servicios.

Clasificación de servicios de acuerdo al comportamiento de compra del consumidor.

Servicio

Proceso de decisiones en la compra

Marketing mix

Ciclo de vida

Distribución

Marketing

Relacional aplicado al servicio

Emocional

Conceptos básicos

Definicion de negociación

Presupuesto comercial

Administración de las ventas

Argumentación y posicionamiento para la venta de productos

Tipos de ventas

Fuerza de ventas

Coaching comercial

Comunicación y ventas

Cuotas de ventas

Proyección de ventas

Entorno de trabajo

Herramientas

Manejo de color

Vectorización trazados

Composición y retoque

Exportación proyectos

Introducción a las relaciones Públicas

Papel de las relaciones públicas en las organizaciones

Grupos públicos o audiencias metas

Estrategias y Tácticas de Relaciones Públicas

Plan de Relaciones Públicas

Gestión de Crisis y Conflictos

Nuevas tecnologías y Medios en las Relaciones Públicas

Diseño de Investigación Descriptiva.

Diseño de Instrumentos.

Recolección de Información.

Recolección, Preparación, Análisis y Presentación de Datos.

Muestreo.

Fundamentos de la comunicación de grupo

Fundamentos de la comunicación de la organización

Campo Organizacional

Relaciones Públicas

Funciones de las relaciones públicas

Historia de la Negociación - Clases y Tipos de Precios

Fijación de Precios

Estratregia Competitiva

Estructura en la Estrategia de Precios

Los Precios en el proceso Comercial

El precio y El ciclo de vida del Mercado

El precio y la mezcla del mercado

La Psicología de Precios

Aspectos Legales de los Precios

Publicidad - Historia y evolución

Conceptos básico y terminología

Publicidad - Definiciones y clases

Código de autorregulación publicitaria

Agencias y centrales de medios

Medios de comunicación

Pauta de medios - Tarifas

Brief publicitario

Estrategia creativa

Tipos de campaña

Mercadeo

Planeación de medios

Técnicas Creativas

Concepto y Eje de Campaña

Desarrollo del lema de campaña

Retórica de la imagen

Narrativas transmediáticas

Estructuras publicitarias

Fuentes de información

Historia y contexto publicitario

Reglas básicas de construcción gráfica

Packaging y piezas corporativas

Catálogos, brochures y volantes

Revistas (Diagramación)

Prenda (Diagramación)

Material P.O.P. (Diagramación)

Internet (Diagramación)

Unidad de campaña gráfica y conceptual

Concepto creativo en el lenguaje gráfico

Desarrollo de propuestas

Técnicas de impresión

Subtopic

Teorías que explican el comportamiento del consumidor

Análisis de la conducta del consumidor - Factores Individuales

Análisis de la conducta del consumidor - Factores Microambientales

Análisis de la conducta del consumidor - Factores Macroambientales

Objetivos de mercadeo y publicidad

Objetivos de medios

Grupo objetivo, target grup y segmentación de mercados

Mediografia

Clases de medios publicitarios

Variables de medición, efectividad y evaluación de los medios

Ventajas y limitaciones de los Medios Publicitarios

El triángulo publicitario. (Los anunciantes, los medios y las agencias de publicidad).

Organización, funciones y departamentos de la central de medios

¿Qué es una central de medios?

El plan de medios

La selección del medio

Antecedentes del plan de medios

Flowchart y tácticas de medios

Parámetros estratégicos de medios

Diseño y ejecución del plan de medios

Glosario de medios y presupuestos

Niveles de planeación

Diagnostico de la situación

Actividades de marketing

Plan de mercadeo

Sistemas de Control

Ejecución del plan de marketing