Se relaciona directamente con la responsabilidad y la actitud que percibe el individuo.
Fases
Reconozco mi realidad
Defino soluciones
Me adueño de las circunstancias
Actuó
¿Que mas puedo hacer?
Competencias Laborales
Compromiso
Pro-actividad
Responsabilidad
Campo de estudio en el cual se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones.
Variables Independientes
Individuo
Grupo
Organización
Variable Dependientes
Productividad
Ausentismo
Rotación
Satisfacción
Modelo del Comportamiento Organizacional
Fases
Se muestra cómo los insumos llevan a los procesos, y éstos a los resultados, analizando el nivel individual, grupal y organizacional, para destacar lo que el CO impacta en las organizaciones.
Insumos
Procesos
Se enfocan en la personalidad, la estructura del grupo y la cultura organizacional, que juntos llevan a los procesos. Estas características permiten conocer lo que pasará en una organización:
En aspecto individual: cada persona tiene su personalidad y valores determinados por la manera en que fue educado, y es un buen prospecto.
En aspecto grupal: cada persona se gana su rol y responsabilidad en el equipo de trabajo dependiendo de la manera en qué es.
En aspecto organizacional: se establecen normas y cultura a través de los años de experiencia.
Son las acciones que deben realizar las personas, los grupos/equipos de trabajo y las organizaciones, para llegar a los resultados.
En aspecto individual: se considera la motivación y el estado de ánimo para ejercer una acción
En aspecto grupal: debe existir comunicación, normas, confianza, roles y liderazgo entre el equipo.
En aspecto organizacional: todo proceso debe tener su administración y control para cualquier proceso.
Resultados
Son los objetivos a los que se quiere llegar, pero siempre se ven afectados por circunstancias como:
En aspecto individual: las actitudes, presión que genera estrés, la eficiencia y rapidez para realizar una tarea, el compromiso y comportamiento.
En aspecto grupal: la cohesión, es decir, si existe apoyo y compañerismo y qué resultados dan como equipo.
En aspecto organizacional: la presión de ser productivo y eficiente y supervivencia, que es a donde toda empresa le gustaría llegar y permanecer mucho tiempo.
Beneficios
Ayuda a predecir qué hará la gente al interior de las empresas
Busca resultados eficaces a través del estudio de los individuos, los grupos y la estructura de la empresa
Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.
Tiene conocimiento de las habilidades de los individuos y los grupos para que trabajen con mayor eficiencia y productividad
Se retroalimenta con los resultados del comportamiento organizacional
