El departament de recursos humans
La gestió de recursos humans
funcions
Administració del personal
Clima i satisfacció laboral
Avaluació de l'exercici
Formació
Plans de carrera i promoció professional
Plans d'acollida
Selecció
Organització i planificació del personal
Reclutament
Intern
Extern
Borses de treball d'entitats socials/educatives
Agències de col·locació
Serveis públics de col·locació
Empreses de treball temporal (ETT)
Recursos d'internet
Fases
Selecció del personal
Selecció d'oferta de treball
Carta de presentació
Curriculum Vitae
Proves de selecció
Entrevista de treball
Altres proves
Anàlisi competencials
Proves de grup
Professionals
Psicotècniques
Personalitat
Cultura general
Relacions laborals
Subtopic
Prevenció de riscos laborals
Subtopic
Formació i gestió del coneixement
Es pot fer a
L'empresa mateixa
Formació e-learning
Avantatges
Comoditat
Costos
Temps
Infraestructura
Flexibilitat
Coordinació dels recursos
per part de l'empresa
Inconvenients
Retroalimentació lenta
Abandonaments
Problemes tècnics
Altres àmbits
Confederacions d'empresaris
Escoles privades de formació
Administracions públiques
Gestió del coneixement
2 tipus de coneixement
Explícit
Tàcit
Organització del treball
Treball en equip
Treball col·laboratiu
Treball per projectes
La gestió per competències i la intel·ligència emocional
Tipus d'intel·ligència
Personal
Capacitat per veure, de manera realista, com som i que volem
Tipus de capacitats
Motivació
Autoregulació
Autoconsciència
Social
capacitat per entendre altres persones
i interacturar-hi
Tipus de capacitats
Empatia
Habilitats socials
La motivació laboral
Els diners
El bon tracte laboral
Expectatives de futur
El reconeixement de la feina
Col·laboració a la feina
Teories de la motivació laboral
Teoria de Maslow
Teoria de herzberg
Igualtat en el treball
Discriminació salarial
Discriminació en les pensions de viduïtat
Taxa més gran de desocupació femenina
Una escassa presència de dones
en lloc de responsabilitat política,
social, cultural i econòmica
Problemes de conciliació entre
la vida personal, laboral i familiar
Discriminació genèrica envers
col·lectius especialment sensibles