Organización y elaboración de mensajes

Organización estratégica

El comunicador, luego de concluir la etapa de planeación, debe saber organizar las ideas que contendrá el tema.

Cuestiones a responder

¿Cómo voy a organizar mi mensaje?

¿Cómo lo voy a elaborar?

¿Cómo lo voy a presentar?

Pasos para la preparación del mensaje

1. Reconocer el tema, sacar la idea central, desarrollar el tema que vamos a expresar y unirlo al propósito de comunicación

3. Unir el propósito específico con la idea central, obtener en conjunto el objetivo específico y la declaración de la idea central del mensaje

2. Fijar nuestro propósito general como comunicadores y de establecer también el propósito específico que deseamos lograr en el receptor

4. Decidir qué código usar, emplear ideas precisas y claras, vocabulario y léxico pertinente, y tratamiento del tema según la situación

La elaboración del mensaje

Es la etapa cuando elaboramos una estructura de ideas para ordenarlas y visualizar su organización.

Características básicas

1. Tener secuencia lógica

3. Tener paralelismo en su redacción

2. Contar con un formato

4. Lograr equilibrio en sus contenidos

Orden de las ideas

Estructura de ideas

Secuencia de ideas

Causa y efecto

Paralelismo en la redacción de ideas

Espacio

El formato de ideas

Tiempo

División del tema

Problema y solución

Equilibrio de ideas

General a específica y específica a general

Desarrollo verbal de ideas

Elaborar las ideas subordinadas con su respectivo desarrollo verbal, para que extiendan y concreten el mensaje

Explicación: se utiliza para describir los pasos o las etapas de un proceso.

Caso específico: se cita a una persona, un lugar, un objeto o un suceso para concretar y ejemplificar la idea principal

Ilustración: es un ejemplo explicado con detalle y presentado en forma narrativa

Estadística: citar estadísticas para especificar la idea principal

Definición: aporta el significado de un concepto, su interpretación en cierto contexto y/o grupo

Descripción: es un apoyo que se utiliza para crear una imagen de las cosas

Testimonio: es cuando se expresa un pensamiento propio acerca de algo

Analogía: el orador intenta clarificar un concepto, usando un ejemplo más sencillo

Cita: se refiere a una frase, idea o pensamiento expresado por una persona reconocida.

Repetición: el orador repite alguna frase para dar mayor fuerza o impacto a la idea

Introducción

Caracteristicas

1. Captar la atención del público

2. Justificar o presentar el tema del que se va a hablar

3. Lograr la credibilidad del mensaje y del comunicador

Tipos

Referencias al tema o problema

Pregunta retórica

Referencias a la ocasión o al evento

Referencia personal

Contar el hecho o la opinión

Anécdotas reales, hipotéticas y humorísticas

Conclusión

Recordatorio del objetivo

Resumen de puntos o ideas

Recordatorio de la idea central

Intención personal de hacer algo

Pregunta oportuna o de reflexión

Ilustración

La presentación

Una presentación efectiva requiere una buena elaboración de materiales verbales, pero también visuales.

Funciones de los apoyos visuales

Recordar datos o información difícil

Causar un efecto en el público

Desviar del comunicador la atención del público.

Provocar la participación del público.

Reforzar el contenido del mensaje

Comprimir el tiempo de exposición de ideas complejas o extensas

Tipos de materiales visuales

1. Los materiales proyectados, electrónicos y tecnológicos

3. Los materiales con imágenes impresas

2. Los materiales escritos

4. Los materiales tridimensionales

Criterios para la selección de materiales visuales.

1. La propia personalidad

3. El potencial y los límites del mismo material visual

2. El propósito del mensaje,

4. La naturaleza de la audiencia y de la ocasión.