PERSPECTIVA ADMINISTRATIVAS SOBRE EL MERCADO
MERCADEO
Son técnicas que han sido diseñadas y aplicadas a través del tiempo, como herramientas que utilizan las compañías para llevar los productos y servicios a los diferentes mercados, tratando de satisfacer las necesidades de las personas que los adquieren
ESTUDIO DE MERCADEO
Es una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica”.
¿Para qué sirve?
Para conocer el perfil y el comportamiento de los clientes, la situación del mercado, se descubre cómo trabaja la competencia, los posibles proveedores, se identifican nuevas necesidades.
ACTORES DE MERCADEO
Son todos los elementos que hacen posible la existencia del mercado, es decir, el conjunto de elementos que confluyen para elaborar los productos y servicios, para hacerlos llegar hasta el consumidor y para darle dinámica a la actividad comercial.
COMPAÑIA
La organización protagonista, la cual puede ser una ONG, una entidad del Estado o una empresa de economía de libre mercado.
CONSUMIDORES
Las personas que utilizan, compran o influye en la compra de los producto o servicio
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
A través de los cuales el producto llega a los consumidores.Subtopic
COMPETIDORES
Otras organizaciones dedicadas a satisfacer las mismas necesidades de los consumidores.
SELECCION DE MERCADO
Hacer un estudio de mercado permite conocer la oferta y demanda existente en un determinado territorio. Además, permite entender las características y preferencias de los clientes y competidores. Sobre la base de esta información, se pueden tomar decisiones sobre la comercialización de los productos y servicios
SEGMENTO DE MERCADO
La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing diferenciadas.
PERFILES DE SEGMENTO DE MERCADO
La segmentación del mercado consiste en agrupar a individuos con características similares. Las pequeñas empresas pueden obtener una ventaja competitiva, centrando sus esfuerzos de mercadotecnia a segmentos específicos del mercado en lugar de tratar de apelar a todo el mundo
SELECCIÓN DE MERCADO META
consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, a los cuales la compañía decide atender.D
MERCADEO LOCAL
El mercado local es el mercado inmobiliario del entorno urbano o rural homogéneo (barrio, pedanía, localidad, comarca) donde se encuentre el inmueble (edificio, elemento de edificio, finca rústica o terreno)
MERCADEO DE NICHOS
Es una parte de la población del mercado en la que los individuos poseen características y necesidades similares y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado
¿QUÉ ES UNA META?
Aspiración o deseos que se quieren cumplir en el futuro. Es un estado deseado que puede ser más amplio y abstracto, y que no implica una sola acción específica para alcanzarlo.
¿QUÉ ES UN OBJETIVO?
Propósito concreto que se quiere realizar para alcanzar una meta. Suele ser un propósito más específico y estructurado que la meta, porque se pueden medir y observar los resultados.
¿QUÉ SON LOS INDICADORES?
Debe ser, observable, confiable, preciso y medible que puede ser usada para mostrar los cambios y progresos que está haciendo un programa hacia el logro de un resultado específico. debe haber por lo menos uno por cada resultado,
INDICADORES DE RENTABILIDAD
Se basa en cálculos de facturación y ganancia. Cuando están bien hechas, estas mediciones pueden mostrar problemas en diversos sectores o etapas de atención y venta.
INDICADORES DE EFECTIVIDAD
iden si los objetivos propuestos para determinado período de tiempo se alcanzaron. Se utilizan después de producirse los resultados.
INDICADORES DE RENDIMIENTO DE GESTIÓN DE PROYECTOS
mide la eficiencia del proyecto con relación a los costos. Así, es posible saber si vale la pena invertir en ese tipo de proyecto y si las entregas se realizaron dentro del plazo acordado, por ejemplo.
INDICADORES DE RENDIMIENTO DE LOS PROCESOS
Se trata de verificar el desempeño de las tareas y si los resultados alcanzados son los esperados.
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
Este indicador es obtenido por el cálculo de la diferencia entre el porcentaje de los clientes promotores (que tuvieron una experiencia positiva) del porcentaje de los detractores (que tuvieron una experiencia negativa)
ESTRATEGIAS COMPETITIVA
onjunto de acciones ofensivas y defensivas que se ponen en marcha para alcanzar una posición ventajosa frente al resto de los competidores
ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTES
se basa en vender los productos o servicios a un precio inferior al de la competencia.
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN
Se basa en dotar al producto o servicio de una cualidad única que es valorada de forma positiva por los consumidores y que permite cobrar precios superiores.
puede ser en diseño, atributos técnicos, desempeño, atención al cliente, rapidez de entrega, oferta de servicios complementarios, entre otros
ESTRATEGIA DEL ENFOQUE
Se basa en centrarse en un segmento específico del mercado, creando productos y servicios especialmente diseñados para responder a sus necesidades y preferenciasic
ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
Es una estrategia que tiene como objetivo llevar la marca, empresa o producto desde su imagen actual a la imagen que se desea alcanzar.
ESTRATEGIA DE ATRIBUTO
centra su estrategia en un solo atributo como puede ser la antigüedad de la marca o el tamaño, con el fin de fortalecer su imagen frente al consumidor.
ESTRATEGIA BASADA EN EL USUARIO
está enfocado a un perfil de usuario concreto, se suele tener en cuenta cuando la marca quiere diversificar, dirigiéndose a un target diferente al actual, se utiliza una celebridad para promocionar la marca o el producto,
ESTRATEGIA DE APLICACIÓN DEL PRODUCTO
destaca la finalidad de un producto, como pueden ser las los productos dieteticos destinados a personas que quieren perder peso.
ESTRATEGIA DE BENEFICIO
Destaca la utilidad de un producto como puede ser la suavidad de un jabón
ESTRATEGIA POR COMPETENCIA
explota las ventajas competitivas y los atributos de las marca, comparándolas con otras marcas competidoras. Es una estrategia que tiene como ventaja que las personas comparen con facilidad, así que conseguir que la marca esté bien posicionada por encima de las demás, garantiza la compra
presenta dos varables
LIDER
es el que primero se posiciona en la mente del consumidor y consigue mantener su posición.
SEGUIDOR O SEGUNDO EN EL MERCADO
a estrategia del número dos puede fundamentarse en aspectos como ser una alternativa al líder o una opción más económica.
SSESTRATEGIA EN BASE A LA CALIDAD O AL PRECIO
el producto basa su estrategia en esta relación de calidad y precio, o centrarse únicamente en uno de los dos aspectos. Ejemplo PRODUCTOS EXCLUSIVOS
ESTRATEGIA SEGÚN ESTILOS DE VIDA:
este tipo de estrategia de posicionamiento se centra en los intereses y actitudes de los consumidores, para dirigirse a ellos según su estilo de vida
ESTRATEGIA DE MERCADO
¿QUE PRETENDE LA EMPRESA CON LA PARTICIPACION DE MERCADO?
Con este indicador las organizaciones identifican variables asociadas a la productividad, como las ventas, precio, volumen, estrategias de descuento, publicidad entre otras, logrando así posicionarse frente a otras empresas siendo competitivas.
Concreta como se van a conseguir los objetivos comerciales de la organización, para ello es necesario priorizar los productos que resaltan la rentabilidad; seleccionar el cliente al que se va a dirigir; definir la marca la cual se quiere conseguir y trabajar de acuerdo a las variables que forman el marketing mix o las cuatro P.
MEZCLA DE MERCADEO
POLITICA DE PRODUCTO
Es la manera de persuadir al consumidor que ese producto es el que satisface sus necesidades,
POLITICA DE PRECIO
Es una variable del marketing elemento inportante dentro de la estrategia,
POLITICA DE DISTRIBUCIÓN
Conjunto de estrategias, tecnicas y herramientas para lograr la distribucion correcta de sus productos,
POLITICA DE COMUNICACIÓN
Es una herramienta de Marketing, que desde nuestra empresa la debemos utilizar para darle mayor difución a nuestros productos y octener ventas generando satisfacción en el consumidor o clientes.