Plan prospectivo de mercadeo
I Caracterización del Sector Empresarial
características del sector y de la empresa
herramientas
matriz DOFA
las 5 fuerzas de porter
el modelo del ciclo de vida
la teoria de los juegos
el cual ayuda a conocer de manera detallada como se encuentra el sector a nivel general
contribuye a la aplicación de estrategias apropiadas para el logro de objetivos
incluye datos actuales e históricos
permite tener una vision clara del entorno
II Definición y selección de actores para prospectiva
Los actores son aquellos que toman decisiones claves
cuenta con 4 agentes de dearrollo
gobierno
sociedad
conocimiento
industria
Criterios y perfiles de selección de los actores
en torno al conocimiento que la entidad tenga objeto de estudio
vinculación directa o indirecta del participante en el gobierno
conocimiento sobre legislacion
visión con responsabilidad
III Definición de la población muestra
se utiliza muestreo estratificado
permite estudias cada estrato por separado
muestreo aleatorio, estratificado y proporcionado
con mayor precisión sin olvidar que pertenecen al mismo grupo
IV Plan de expertos
conocen a profundidad un tema y tienen la capacidad de inferir
es un equipo de expertos que trabajan durante todo el proceso prospectivo
diseño del metodo Delphi
analiza los resultados
define los escenarios
analiza variables claves
sus resultados son óptimos y confiable
para definición de metodología
para selección de actores
identificación de variables claves
para diseño de talleres
para análisis de resultados
definición de estrategias y objetivos a seguir
V Identificación de factores variables clave
es el diseño del futuro a seguir
cuentas con diferentes tecnicas
panel de expertos
lluvia de ideas
entrevista personalizada
análisis estructural
factores y variables
organización y estrategias
productos y mercados
tecnologia
social
financiero
generales
distribución
riesgo
VI Diseño de talleres de prospectiva
sensibilizar y capacitar a cada persona en la problemática a tratar
los actores se encuentra mas capacitados para tomar conciencia
para definir un método de trabajo eficaz
formas de talleres
presencial
lectura
virtual
IVX Objetivos y extrategias
determina objetivos
permite iniciar procesos
metas a alcanzar
diagnostico empresarial
identificación de fortalezas y debilidades
direccionamiento
técnica de los 5 esfuerzos (porter)
incrementa efectividad
construccion del futuro empresarial
XIII Escenarios
planeacion
metodología a seguir
panel de expertos
planteamiento de futuros problemas
grupo de imágenes planteadas
priorizar variables determinados
determinar y analizar la influencia de impacto
máximo 4 escenarios posibles
garantizar ventajas y el horizonte de ocurrencia
XII Analisis de la informacion
nivel de experiencia de los actores para logra confiabilidad de los datos
se hace uso de resumen visionario
variables criticas
criterios de impacto sobre la competitividad
XI Resumen de visiones
hace analisis interprestacion de resultados
resume la información de forma ordenada
sintetiza la información
permite diseñar y construir el futuro de una empresa
X Codificación y tabulacion de la información
entrega de análisis a los actores
se evita sesgos e influencias del grupo
procura ser imparcial
preguntas con respuesta desviadas
se hace segunda ronda
si el resultado no es homogeneizo se hace segunda ronda
IX Aplicación de la herramienta DELPHI
diseñado el formato se hace llegar a cada participante
periodo de capacitación y socializacion
regreso de cuestionario diligenciado
VIII Diseño del proceso de aplicación del DELPHI
importante un diseño de planeacion y organización de procesos minuciosos
elaboración detallado sobre pasos a seguir
crono grama de encuesta
definición de hacer llegar la encuesta a cada participante
correo, presencial y virtual
VII Diseño de un cuestionario DELFHI
permite interrogar a los expertos con el fin de conocer sus opiniones futura
hace emergente ciertos consensos en torno a los temas precisos
hace hipótesis proposiciones a futuro