PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN EN EL EQUIPO DE SALUD
Pobre capacitación técnica, la insuficiente evaluación al paciente, falta de personal necesario para cumplir con el deber.
La capacidad de transmitir la información. Para una atención segura y de calidad.
Efectores y cortocircuitos dentro del equipo de trabajo.
Se encuentran los siguientes aspectos.
Estudios
70% de daños graves a pacientes, debido al quiebre de comunicación.
La cuarta causa de acusación hacia los radiólogos es la falla en la comunicación.
Acciones Recomendadas
Evaluar la calidad de comunicación,Capacitar al personal en comunicación, Difundir claramente los mandos, Establecer objetivos concretos.
mala caligrafía,uso de números decimales,abreviaturas y símbolos
Abreviaturas
Utilizadas para agilizar los procedimientos y ahorrar tiempo entre el personal.
Mal interpretaciones, por tener un mismo acrónimo para un medicamento o dosis.
Error en la prescripción de cantidades y la vía de administración
Ordenes verbales
Eventos adversos graves.
Resultados en forma escrita. Ya que se identifican en Argentina 927 medicamentos con similitudes foneticas, ortograficas y visuales.
Eritromicina y Azitromicina
Estudios Diagnósticos Críticos
Amenaza la vida del paciente. requiere una intervención de urgencia, afecta negativamente al paciente.
Que estudios y resultados se consideran críticos,tiempo que demora el personal en comunicar los resultados, saber los pasos a seguir para el paciente.