Procesos de estudio de los usuarios de la información

VARIABLES E INDICADORES

Aspectos demográficos

Edad

Sexo

Lugar

Área disciplinar de interés

Nivel de escolaridad

Escolar

Medio

Superior

Posgrado

Rol, función o actividad principal

Administrador

Estudiante

Docente

Investigador

Etc.

Recursos de información usados o requeridos

Fuentes primarias

Fuentes secundarias

Métodos para localizar la información

Uso de la biblioteca

Base de datos

Archivos

Documentación personal

Citas

Patentes

Comportamiento en la búsqueda de información

Formas de interrogación

Navegación

Manejo de lenguaje

Coloquial

Académico

TÉCNICAS

Obtener información necesaria

Respuesta a las interrogantes planteadas

Conjunto de procedimiento

Ejemplos

Observación

Entrevistas

Encuestas

Análisis de tareas y documentos

Sistematización bibliográfica

HERRAMIENTAS

Recolección de información de campo

Uso generalizado

Obedecen a una metodología

Atados a los objetivos de la investigación

Ejemplos

Ficha de trabajo bibliográfico

Guías de observación

Cuestionarios