Rad agencije i njenih djelova
komercijalni sektor
odjel bookinga
obavlja poslove posredovanja prilikom sklapanja linijski ugovora u pomorskom transportu
sklapa se ugovor za prijevoz samo jedne vrste robe
ugovor se zaključuje zaključnicom za prijevoz
obavlja akviziciju tereta
kontenjerski odjel
pomorski agent obavlja poslove organizacije i njegova je djelatonst više otpremnička nego agencijska
djeli se na odsjeke
odsjeci se bave otpremom i dopremom kontenjera
obavljaju njihovo pražnjenje i vračanje vlasniku
odjel charteringa
posreduje prilikom skalapanja pomorskih ugovora
ima svoje poslovnice za sklapanje ugovora
prema vrsti tereta
prema geografskom kriterriju
prema strankama
prema vrsti i veličini ugovora
Subtopic
odjel otpreme brodova
posreduje prilikom kupnje novih,polovnih brodova i prilikom gradnje brodova
posreduje prilikom remonta i popravaka brodova
odjel marketinga
on prikuplja podatke o stanju,kretanju podataka i analizira tržišta
odjel clearencea
odjel lučke agenture
putnička služba
ona ovisi o broju putnika
ona se djeli na dvije služne
služba koja u vlastitom sustavu ima brodarski promet
služba koja radi prema sustavu putničke agencije
odsjek reklamacije
zaprima pritužbe,prikuplja podatke o nastanku nesreče ili kvara i pokušava otkloniti poteškoče
ako se utvrti manjak tada služba šalje potražnicu i ako se ne nađe manjak tada se mora izvršiti reklamacija
operativna služba
ona je opretaivna ili vanjska djelatnost pomorskog agenta
obavlja poslone prevođenja
nadzire ukrcaj i iskrcaj
prenosi naloge brodara i zapovjednika
odsjek ugovora i tarifa
prati kretanje tarifa i utječe na njihove promjene
u obzir dolaze samo agencijske i lučke tarife
odsjek se bavi promatranjem ugovora kojim se daju povlastice određenim strankama
odsjek otpreme brodova
prihvat i otprema brodova
dolazak brodova
najavanje dolaska
obavještavanje stranaka o mjestu dolaska
odsjek računa otpreme
obavlja predračune prije kretanja broda s okvirnim troškovima
izrada računa u koji se ubrajaju stvarana cijena prijevoza(održavanje broda,tereta i agencijska nagrada )
račun mora biti stvaran i pravovaljan
odsjek zastupanja p&l klubova
posredovanja prilikom osiguravanja broda i tereta
zastupa osiguratelja
opči sektor
obavlja opče,kadrovske i pravne poslove
financijski sektor
obavlja računovodstvene i knjigovodstvene poslove