SIMULACION Y TEORIA DE COLAS

Tasa de llegada/tasa de servicio/Número de servidores/Tamaño de la población/Largo de la cola

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Sistema multifase

Es aquel donde existe un conjunto de sistemas interconectados.Existe una población, un sistema de llegada, y existe m´´´´ás de un sistema de cola y de servicio(sin importar número de servidores)con relación a ellos.

Sistema básico

Existe una población,un sistema de llegada,además existe solo un sistema de cola y de servicio(sin importar número de servidores,ni pumero de colas).

Disminuir inversiones y gastos de operación

Reducir el tiempo de desarrollo del sistema

Asegurar que el sistema se comportará como se desea

Conocer o´portunamente hechos relevantes

Es un laboratorio de aprendizaje

Los sistemas están compuestos por un sistema de cola y un sistema de servicio, en el cual ingresan entes de una población mediante un proceso de llegadam para recibir un serivicio requerido

Tasa de servicio

Número de entidades promedio que pueden ser atendidas por el servidor en un lapso de tiempo

Tasa de llegada

Número de entidades promedio que ingresan al sistema en un lapso de tiempo.

Es una metodología que permite apoyar la toma de decisiones.

La simulación se puede entender tanto como la imitación de un proceso, entendido este como una secuencia temporal de condiciones de un sistema, así como el proceso de diseño de un modelo que forma parte de un sistema real o imaginario.

Es el estudio del comportamiento de sistemas reales a través del ejercicio de los modelos.

Consiste en la utilización de ciertas técnicas matemáticas, empleadas en computadores,las cuales permiten imitar el funcionamiento de prácticamente cualquier tipo de operación o proceso del mundo real.

Promover la identificación del nivel óptimo de capacidad del sistema que minimiza el costo global

Consiste en evaluar el impacto de posibles alternativas de modificación de la capacidad del sistema.

La teoría de colas es una disciplina, dentro de la investigación operativa, que tiene por objeto el estudio y análisis de situaciones en las que existen ente que demandan cierto servicio, dé tal forma que dicho servicio no puede ser satisfecho instantáneamente, por lo cual se provocan esperas.

La teoría de colas es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera. Esta se presenta, cuando los clientes llegan a un lugar demandando un servicio a un servidor, el cual tiene una cierta capacidad de atención.