SMSサービス

問題点

LINE＠が始まる

【LINE＠】・LINE上で企業がメッセージやクーポン、セール情報などを発信できるサービス。・「友達追加」したユーザーに対して発信できる。・初期費用・月額料金ともに5,250円。・利用開始月を含む最初の3ヶ月は無料、公共団体は4ヶ月目以降も完全無料。・LINEマイレージというポイント制度も導入予定

LINE割りが月額5,250円で始まるのでそっちに流れる可能性がある

打開策はないのか？

LINE＠の落とし穴

サービスを利用する店が増えると同時にうざったく感じる人が増える

LINE自体に不信感を持っている人がいる

月額料金以外にお金がかかるかも（高額？）

高齢層には向いていない

Subtopic

導入時の問題

使いこなせるかどうか？

店長・店員が面倒くさがる可能性

あんしん設定の解除（au）

社員の教育が必要？

Eメールのドメイン指定拒否設定を解除する手間が省ける

Eメールアドレスを覚えていなくてもできる

高齢層に強い？

番号さえ分かればOK

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SMSを使ってリピーター確保

販促